Licenze Power Platform: prezzi, e perché ogni pezzo si conta diversamente
Un solo listino, un'unità di misura diversa per ogni prodotto: Power Apps si paga per utente, Power Automate Process per bot e non per flusso, Power Pages a pacchetti di capacità per sito, Dataverse a GB. Quasi ogni preventivo sbagliato sulla Power Platform nasce qui. Prezzi rilevati il 29 settembre 2026 sulle pagine di prodotto italiane.
Prima dei prezzi: che cosa stai comprando, esattamente
Confrontare 17,30 € con 130,00 € non ha senso, perché non misurano la stessa cosa. Questa è la tabella che sulle pagine Microsoft non esiste, perché ogni prodotto ha la sua pagina e nessuna le mette a confronto.
| Prodotto | Si conta | Che cosa significa in pratica |
|---|---|---|
| Power Apps, Power Automate Premium, Microsoft 365 Copilot | Per utente | Il modello familiare: una licenza per ogni persona che usa lo strumento. È l'unico dei quattro che si dimensiona contando i dipendenti. |
| Power Automate Process e Hosted Process | Per bot | Non per processo e non per flusso, anche se la licenza si chiama «Process». La pagina stampa la regola: un bot assegnato a un computer esegue un flusso desktop non presidiato alla volta, e per eseguirne diversi in contemporanea sulla stessa macchina servono più bot. |
| Power Pages | Per pacchetto di capacità, per sito | Né per sito né per utente nominale: si comprano pacchetti da 100 utenti autenticati o 500 anonimi, assegnati a livello di ambiente e validi per un solo sito per mese di calendario. Gli stessi identici utenti su due portali consumano unità su entrambi. |
| Dataverse | Per GB | La capacità inclusa nelle licenze è raggruppata a livello di tenant, non moltiplicata per utente: 250 MB di database con Power Apps Premium restano 250 MB anche con cinquanta licenze. Lo spazio in più si compra a GB. |
| Copilot Studio | Per pacchetto di crediti sul tenant | Pacchetti da 25.000 crediti Copilot a livello di tenant, prepagati, con copertura a consumo quando si esauriscono. Non esiste un canone per utente e non c'è modo di ricavare un costo per agente: vedi le omissioni. |
Licenze e prezzi di listino (settembre 2026)
Tutte le cifre a pagamento sono con pagamento annuale: è l'unica modalità pubblicata sulle pagine italiane. IVA esclusa dove la pagina lo dichiara — e su due voci non lo dichiara affatto, come indicato riga per riga.
| Licenza | Prezzo di listino | In breve | Da sapere prima di firmare |
|---|---|---|---|
| Power Apps Premium | 17,30 € utente/mese | App low-code con connettori premium, on-premises e personalizzati | Comprende siti Power Pages illimitati e 250 MB di database + 2 GB di file Dataverse, conteggiati a livello di tenant e non per utente. |
| Power Automate Premium | 13,00 € utente/mese | Flussi cloud e RPA presidiata (flussi desktop con intervento umano) | Include 50 MB di process mining per licenza, fino a 100 GB per tenant. È il piano a cui si aggancia il componente di process mining. |
| Power Automate Process | 130,00 € bot/mese | RPA non presidiata: automazioni che girano senza nessuno davanti | Si paga per BOT, non per flusso. Un bot esegue un flusso desktop non presidiato alla volta: due automazioni in parallelo sulla stessa macchina richiedono due bot. |
| Power Automate Hosted Process | 186,30 € bot/mese | Come Process, ma con la macchina virtuale ospitata da Microsoft | Stessa meccanica per-bot e stessi diritti Dataverse (50 MB database, 200 MB file) del piano Process. Qui non serve fornire il PC su cui gira il bot. |
| Componente aggiuntivo Data mining del processo | 4.332,40 € tenant/mese | Process mining completo sul tenant, oltre i 50 MB inclusi per utente | Non è autonomo: la pagina lo dichiara «disponibile come componente aggiuntivo solo per il piano Power Automate Premium». Va sempre sommato ai 13,00 € per utente. |
| Power Pages — utenti autenticati | 173,30 € 100 utenti/sito/mese | Portali esterni con accesso autenticato (clienti, fornitori, soci) | Pacchetti da 100 unità assegnati a livello di ambiente, validi per UN sito e per un mese di calendario. Chi accede a più siti consuma unità su ognuno. L'acquisto richiede il ruolo di amministratore globale o amministratore fatturazione. |
| Power Pages — utenti anonimi | 65,00 € 500 utenti/sito/mese | Portali pubblici consultabili senza login | Pacchetti da 500 unità, stessa regola: per ambiente, per un sito, per un mese di calendario. Ogni pacchetto porta 0,5 GB di database e 4 GB di file, accumulati nel tenant. |
| Componente aggiuntivo capacità database Dataverse | 34,70 € GB/mese | Spazio database Dataverse oltre quello incluso nelle licenze | Ogni pacchetto porta 1 GB di archiviazione in pool a livello di tenant. Si acquista tramite il commerciale, non online. |
| Microsoft Copilot Studio — piano pre-acquisto | 173,30 € pacchetto/mese (25.000 crediti) | Agenti conversazionali, a crediti prepagati sul tenant | Non è un canone per utente. Per usare gli agenti serve anche una sottoscrizione Azure. ⚠️ Per questa cifra la pagina non dichiara se l'IVA sia inclusa o esclusa: vedi la sezione sulle omissioni. |
| Microsoft 365 Copilot | 26,00 € utente/mese | Copilot Chat e l'harness standard di Copilot Studio, inclusi | Prerequisito stampato sulla pagina: serve già un piano Microsoft 365 per grandi imprese o aziende. Copre la creazione di agenti interni; per pubblicarli su canali esterni serve un piano autonomo di Copilot Studio. |
| Piano per sviluppatori di Power Apps | Gratuito | Ambiente di prova per costruire e collaudare, non per produrre | Limiti stampati sulla scheda: tre ambienti di sviluppo, 2 GB di database Dataverse, fino a 750 flussi di automazione al mese. Per distribuire app in produzione serve Power Apps Premium. Su questa scheda la pagina non stampa né un'unità di misura né alcuna dichiarazione IVA. |
Prima di comprare: cosa hai già dentro Microsoft 365
I piani Microsoft 365 includono diritti Power Platform limitati, le cosiddette capacità «seeded». È la ragione per cui molte PMI comprano una licenza che avrebbero già, in forma ridotta. La riga che cambia tutto è la terza colonna: i flussi desktop, cioè l'RPA.
| Piano | Power Apps | Flussi cloud | Flussi desktop (RPA) | Dataverse |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Business Basic | Sì | Sì | No | Dataverse for Teams |
| Microsoft 365 Business Standard | Sì | Sì | No | Dataverse for Teams |
| Microsoft 365 Business Premium | Sì | Sì | Sì | Dataverse for Teams |
| Microsoft 365 E3 ed E5 | Sì | Sì | Sì | Dataverse for Teams |
| Microsoft 365 F3 | Sì | Sì | Sì | Dataverse for Teams |
| Microsoft 365 F1 | No | No | No | No |
| Office 365 E1, E3, E5 e F3 | Sì | Sì | No | Dataverse for Teams |
| Windows 10 Pro, Windows Enterprise E3 ed E5 | No | No | Sì (solo presidiata) | No |
Fonte dei diritti: Power Platform Licensing Guide, edizione settembre 2026, Appendix B. È un documento sui diritti d'uso, non sui prezzi: contiene 28 cifre in dollari e nessuna in euro, e non è quindi mai una fonte di listino per l'Italia. Un promemoria sul perimetro dei piani Business: Microsoft pubblica che Business Premium si rivolge alle «aziende con un massimo di 300 utenti». Dire a una PMI «con Business Premium hai l'RPA» senza aggiungere «fino a 300 postazioni» è il prerequisito taciuto che rende inutile il prezzo. La stessa tabella copre anche i piani per l'istruzione (Office 365 e Microsoft 365 A1, A3, A5 e Windows Education A3 ed A5), che abbiamo lasciato fuori perché questa pagina guarda alle aziende: se ti servono, chiedicelo.
Il limite non è il numero di app
Microsoft scrive che non esiste limite al numero di applicazioni costruibili sui connettori standard. Il limite è la classe di connettore: per quelli Premium, on-premises e personalizzati serve una licenza autonoma, e la stessa pagina ne elenca trenta riclassificati come Premium — fra cui SQL Server, Azure SQL, Azure Blob Storage, Dynamics 365 e Bus di Servizio.
Dataverse fa scattare la licenza
Le licenze Microsoft 365 includono solo «un set limitato di funzionalità di Dataverse» più Dataverse for Teams: 2 GB per ambiente, senza flussi desktop, senza connettori personalizzati. Per eseguire app, flussi o agenti su Dataverse serve comunque un piano autonomo di Power Apps, Power Automate o Copilot Studio.
E il perimetro funzionale
I diritti inclusi servono a «personalizzare ed estendere Microsoft 365 e Office 365» per scenari di produttività, con la piattaforma low-code completa limitata a Teams. Fuori da quel perimetro — un portale clienti, un'automazione che pilota il gestionale — si esce dall'incluso.
Cosa Microsoft non pubblica, e che noi non inventiamo
Su ogni voce di questo elenco abbiamo contato il denominatore prima di dichiarare uno zero: non «non l'abbiamo trovato», ma «abbiamo contato le cifre pubblicate sulla pagina e nessuna era questa». È la parte che un preventivo serio deve conoscere.
Nessun prezzo mensile o senza impegno
Non è una dimenticanza nostra: sulle tre pagine della Power Platform ci sono zero occorrenze di «mensile» e «senza impegno», e tutte e diciannove le cifre in euro sono etichettate «pagamento annuale». Senza una seconda cifra non esiste alcun rincaro misurabile, quindi non ne pubblichiamo nessuno. Le pagine non chiariscono nemmeno se «pagamento annuale» significhi fatturazione unica o addebito mensile su impegno annuale: da verificare sul contratto.
Due prezzi senza dichiarazione IVA
La frase «Il prezzo non include l'IVA» compare dieci volte sulla pagina di Power Apps, quattordici su quella di Power Automate, otto su quella di Power Pages — sempre attaccata a una scheda a pagamento. Sulla pagina di Copilot Studio compare due volte soltanto, ed entrambe sui 26,00 € di Microsoft 365 Copilot: per i 173,30 € del pacchetto di crediti non c'è alcuna dichiarazione. Stessa cosa per il piano gratuito per sviluppatori. Dove non è dichiarato, lo scriviamo invece di presumerlo.
Il costo reale di un agente Copilot Studio
Il pacchetto da 25.000 crediti ha un prezzo, il credito no. Microsoft dichiara solo che ogni azione addebita «un numero variabile di crediti Copilot», senza pubblicare in italiano alcuna tabella di consumo: i 173,30 € non si traducono in un costo per agente. Anche il «fino al 20%» del pre-acquisto è senza soglie e senza importi in euro, e la variante a consumo non espone alcun prezzo unitario. Da mettere a bilancio a parte: per usare gli agenti serve una sottoscrizione Azure.
Un piano che non esiste più, e un prezzo stantio
«Power Apps per app» è fuori vendita da gennaio 2026 secondo il change log della guida di settembre 2026. Ne sopravvive un contatore a consumo, con prezzo pubblicato solo in dollari (10 dollari per utente attivo, per app, al mese). La FAQ sulle licenze in italiano su Microsoft Learn è rimasta indietro e dichiara ancora 5 dollari: cifra superata, valuta sbagliata, piano che non si vende più. Non la usiamo in nessuna forma, e nemmeno la convertiamo.
Offerte reali senza un prezzo in euro
Esistono e le dichiariamo, ma non le quotiamo da qui: Power Apps con pagamento in base al consumo, le due offerte Power Automate «Per flow» e «Unattended RPA add-on», i prezzi a scaglioni di Power Pages, gli add-on Dataverse di capacità file e log, e i prezzi per istruzione e no profit. Di tutte, sulle pagine italiane non esiste una cifra in euro: dove c'è un importo è in dollari, e il listino in euro non è la conversione di quello in dollari. Vanno chieste in quotazione.
Costi che nessuna pagina prezzi mostra
Due voci che arrivano dopo la firma. La prima: gli scenari di RPA non presidiata che toccano Microsoft 365 o Office 365 richiedono in aggiunta al bot la licenza Microsoft 365 non presidiata. La seconda: AI Builder è fuori vendita da novembre 2025 e i diritti residui restano disponibili fino al 1° novembre 2026 — non è una base su cui costruire un'offerta oggi.
Domande frequenti sulle licenze Power Platform
Quanto costa Microsoft Power Platform in Italia?
Rilevato il 29 settembre 2026 sulle pagine di prodotto microsoft.com/it-it, con pagamento annuale e IVA esclusa dove dichiarato: Power Apps Premium 17,30 € utente/mese, Power Automate Premium 13,00 € utente/mese, Power Automate Process 130,00 € bot/mese, Hosted Process 186,30 € bot/mese, il componente di process mining 4.332,40 € tenant/mese, Power Pages 173,30 € per 100 utenti autenticati per sito e 65,00 € per 500 utenti anonimi per sito, la capacità database Dataverse 34,70 € GB/mese. Copilot Studio si compra a pacchetti da 25.000 crediti a 173,30 € al mese sul tenant, e Microsoft 365 Copilot costa 26,00 € utente/mese. Sono i listini pubblicati sulle pagine italiane: Microsoft stessa avverte che il prezzo effettivo viene applicato al momento del pagamento.
Ho Microsoft 365 Business Standard: devo comprare Power Automate?
Dipende da che tipo di automazione ti serve, ed è la confusione numero uno. Con Business Basic e Business Standard hai già Power Apps e i flussi cloud, ma non i flussi desktop: se l'automazione deve pilotare un applicativo che gira sul PC, quei piani non bastano. Business Premium invece include anche i flussi desktop, e lo stesso vale per Microsoft 365 E3, E5 e F3. Microsoft 365 F1 non include nulla della Power Platform. Curiosità utile: Windows 10 Pro e Windows Enterprise E3 ed E5 danno da soli i flussi desktop presidiati, anche senza alcun piano Microsoft 365, ma senza diritti di automazione aziendale o amministrativa. Vendere Power Automate Premium a chi ha Business Premium e voleva solo automazioni personali presidiate significa vendere un doppione.
Fino a quando i diritti inclusi bastano, e quando scatta la licenza a pagamento?
Il confine non è il numero di app. Microsoft scrive che non esiste limite al numero di applicazioni costruibili sui connettori standard. Il confine è il connettore e il dato: per i connettori Premium, on-premises e personalizzati serve una licenza autonoma di Power Apps o Power Automate, e la stessa pagina elenca trenta connettori riclassificati come Premium, fra cui SQL Server, Azure SQL, Azure Blob Storage, Dynamics 365 e Bus di Servizio. Quasi ogni progetto reale in una PMI tocca SQL Server: lì la licenza scatta. Vale lo stesso per Dataverse, perché le licenze Microsoft 365 ne includono solo un set limitato di funzionalità più Dataverse for Teams (2 GB per ambiente, senza flussi desktop, senza connettori personalizzati): per eseguire app, flussi o agenti su Dataverse serve comunque un piano autonomo. C'è anche un secondo limite di perimetro: i diritti inclusi coprono l'estensione e la personalizzazione di Microsoft 365 e Office 365, con la piattaforma low-code completa limitata a Teams.
Quanti bot servono per la nostra RPA?
Tanti quante sono le automazioni non presidiate che devono girare nello stesso momento sulla stessa macchina, non quante sono quelle che avete. Microsoft lo stampa sulla pagina: un bot assegnato a un computer esegue un flusso desktop non presidiato alla volta, e per eseguirne diversi in contemporanea servono più bot. Due automazioni in parallelo sono due bot, cioè 260,00 € al mese con il piano Process. C'è poi un costo che non compare su nessuna pagina prezzi: gli scenari di RPA non presidiata che toccano Microsoft 365 o Office 365 richiedono in aggiunta la licenza Microsoft 365 non presidiata, oltre al bot. Chi dimensiona l'RPA contando i processi invece delle esecuzioni simultanee sbaglia il preventivo in una delle due direzioni, e di solito per difetto.
Perché il preventivo di Power Pages cresce quando aggiungiamo un secondo portale?
Perché Power Pages non si licenzia per sito né per utente nominale, ma a pacchetti di capacità: 100 utenti autenticati a 173,30 € al mese o 500 anonimi a 65,00 € al mese, assegnati a livello di ambiente e validi per un solo sito per un mese di calendario. Microsoft lo scrive esplicitamente: gli utenti che devono accedere a più siti di Power Pages richiedono unità aggiuntive. Due portali con esattamente le stesse persone raddoppiano il conto. Un'eccezione utile: chi ha già una licenza Power Apps a pagamento ha diritto a siti Power Pages illimitati e non consuma pacchetti di utenti autenticati.
Pagare mese per mese quanto costa in più?
Non è misurabile, e quindi non lo scriviamo. Il 29 settembre 2026 abbiamo contato le occorrenze sulle tre pagine della Power Platform: zero volte «mensile», zero volte «senza impegno», e ognuna delle diciannove cifre in euro trovate è etichettata «pagamento annuale». Senza una seconda cifra pubblicata non c'è alcun rincaro da calcolare, e stimarlo sarebbe inventarlo. Aggiungiamo una precisazione che nessuno fa: le pagine non chiariscono nemmeno se «pagamento annuale» significhi impegno annuale fatturato in un'unica soluzione oppure impegno annuale addebitato mese per mese. Sono due flussi di cassa molto diversi, e la differenza va verificata sul contratto, non dedotta dal listino.
Quanto costa un agente di Copilot Studio?
Non è ricavabile dalle pagine italiane, ed è onesto dirlo. Il pacchetto da 25.000 crediti Copilot costa 173,30 € al mese sul tenant, ma Microsoft dichiara solo che ogni azione addebita «un numero variabile di crediti Copilot» senza pubblicare in italiano alcuna tabella di consumo: senza quella, i 173,30 € non si traducono in un costo per agente né per conversazione. Allo stesso modo la pagina promette un risparmio fino al 20% acquistando in anticipo le unità di credito, ma non pubblica in euro né le soglie né i prezzi scontati, e la scheda a consumo non espone alcun prezzo unitario per credito. Va aggiunto che per usare gli agenti serve una sottoscrizione Azure, che è un costo a parte.
Conviene ancora Power Apps per app?
Non è più acquistabile. Il change log della Power Platform Licensing Guide di settembre 2026 riporta la riga «Power Apps per app | Remove | Power Apps per app End of Sale | January 2026»: il piano è uscito di vendita a gennaio 2026. Sopravvive solo come contatore a consumo, il cui prezzo esiste unicamente in dollari nella guida in inglese, a 10 dollari per utente attivo per app al mese. Attenzione a un errore facile: la FAQ sulle licenze pubblicata in italiano su Microsoft Learn è rimasta indietro e dichiara ancora 5 dollari per utente, per app, al mese. È una cifra superata, in dollari, riferita a un piano che non si vende più. Oggi le uniche licenze Power Apps con un prezzo pubblicato in euro sono le due chiamate Premium.
Vedi anche: Power Apps · Power Automate · licenze Microsoft 365 · licenze Microsoft 365 Copilot · licenze Dynamics 365
Contiamo le unità giuste prima di contare i soldi
Quante automazioni devono girare nello stesso momento, su quanti portali entrano le stesse persone, quali connettori tocca davvero il processo: sono queste tre risposte a determinare il conto, non il numero di dipendenti. Guardiamo il tenant, verifichiamo cosa è già incluso nei piani che avete e quotiamo solo il resto.