L'ERP cloud Microsoft pensato per le PMI italiane
Business Central
Dynamics 365 Business Central è l'ERP cloud di Microsoft per le PMI: contabilità, magazzino, vendite, acquisti, produzione, finanza, gestione progetti — tutto in una piattaforma con localizzazione fiscale italiana completa (fatturazione elettronica, esterometro, dichiarazioni IVA, certificazione AdE). Successore evolutivo di Microsoft Dynamics NAV (Navision), con cui condivide il DNA funzionale ma in versione cloud-native, sempre aggiornata.
Business Central è la scelta naturale per PMI italiane fino a 200-250 utenti che vogliono uscire da gestionali legacy (gestionali installati on-premise tipo Zucchetti Ad Hoc, AS400, SAP Business One) o da soluzioni 'cucite addosso' difficili da mantenere. Si integra nativamente con Microsoft 365 (Outlook per fatturazione email, Teams per approvazioni, Power BI per reporting), con Dynamics 365 Sales per il flusso commerciale, e con la fatturazione elettronica via SDI.
In SynSphere ci occupiamo della migrazione dai gestionali legacy con preservazione dello storico, della configurazione del piano dei conti italiano CCNL-aligned, dell'attivazione della fatturazione elettronica certificata, dell'integrazione con e-commerce e portali clienti, e della formazione del team amministrazione e operations sui processi quotidiani.
A chi è rivolto
Profili e dimensioni aziendali per cui Business Central è la scelta più efficace.
- PMI italiane con 10-250 utenti gestionali (contabili, amministrazione, magazzino, commerciali back-office)
- Aziende su gestionali on-premise legacy (Zucchetti, TeamSystem, Mago.NET, AS400) che valutano il cloud
- Realtà manifatturiere con processi produttivi semplici/medi (no necessità SAP-level)
- Aziende commerciali con magazzino e logistica strutturati
- Studi professionali e service company con fatturazione complessa
Funzionalità chiave
Cosa è incluso in Business Central e perché ha valore per la tua azienda.
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Contabilità italiana certificata
Piano dei conti italiano, fatturazione elettronica SDI nativa, esterometro, IVA, ritenute, F24, certificazione AdE.
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Magazzino e logistica
Anagrafiche articoli, movimenti, lotti e scadenze, multi-deposito, picking, gestione barcode, inventario fisico.
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Vendite e CRM base
Anagrafiche clienti, listini condizionati, offerte, ordini, fatture, gestione provvigioni agenti, fido cliente.
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Acquisti
Anagrafiche fornitori, ordini d'acquisto, ricevute merce, registrazione fatture passive, pagamenti, scadenzario.
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Produzione
Distinta base, pianificazione MRP, ordini di produzione, capacità produttiva, costing real-time, sub-fornitura.
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Gestione progetti
Budgeting, time tracking, fatturazione milestone, profitability per progetto, risorse allocate.
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Reporting e Power BI
Dashboard real-time, KPI finanziari, analisi vendite per cliente/articolo/periodo, report pre-confezionati italiani.
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Localizzazione italiana
SDI, esterometro, fatturazione PA, dichiarazioni IVA, intrastat, conservazione AdE via partner certificati.
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Multi-azienda e multi-valuta
Gestione gruppi societari, consolidamento finanziario, transazioni cross-company, valute multiple.
Casi d'uso reali
Scenari concreti basati su clienti che abbiamo seguito o profili tipici per cui Business Central ha senso.
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PMI commerciale 35 utenti — Roma
Situazione di partenza
Gestionale Zucchetti Ad Hoc on-premise (versione 2018), fatturazione elettronica con software esterno, costi di manutenzione hardware crescenti, IT manager pre-pensione.
Soluzione SynSphere
Migrazione a Business Central Cloud con preservazione di 7 anni di storico contabile, fatturazione elettronica SDI nativa (eliminazione del software intermedio), integrazione Outlook per inviare fatture al cliente con un click, formazione 4 giorni del team amministrazione, ridimensionamento contratto manutenzione hardware.
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Manifattura meccanica 60 utenti — provincia di Brescia
Situazione di partenza
Gestionale custom in VBA/Access per la produzione, contabilità in Excel + commercialista esterno, integrazione manuale tra produzione e contabilità, errori di costing prodotto.
Soluzione SynSphere
Business Central con modulo Manufacturing per la distinta base e gli ordini di produzione, MRP per la pianificazione automatica, costing real-time per ogni prodotto, contabilità integrata, dashboard Power BI per il direttore di produzione e per il CFO.
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Service company 50 consulenti — Milano
Situazione di partenza
Gestione progetti su Excel, time tracking su Harvest, fatturazione su Fatture in Cloud, dispersione su 3 sistemi non integrati.
Soluzione SynSphere
Business Central con modulo Project Management (gestione progetto, risorse, time tracking dei consulenti dall'app mobile), milestone billing automatica, fatturazione SDI integrata, profitability per progetto e per consulente, integrazione con Dynamics 365 Sales per il flusso preventivo→progetto.
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Distribuzione FMCG 100 utenti — Torino
Situazione di partenza
AS400 da dismettere, magazzino multi-deposito gestito su sistema custom, e-commerce B2B su Magento separato, pricing complesso per cliente/quantità.
Soluzione SynSphere
Business Central con multi-deposito, integrazione e-commerce Magento via API (sync articoli, ordini, giacenze), listini condizionati per cliente/categoria, gestione lotti per tracciabilità FMCG, reportistica vendite per area commerciale e per agente.
Si integra con
Business Central è parte di un ecosistema. Ecco i prodotti con cui lavora nativamente.
Piani disponibili
Una panoramica delle famiglie di licenze. Per il preventivo personalizzato sul tuo mix di utenti, contattaci.
Business Central è venduto con licenze 'per utente nominativo' (o 'per device' nei piani specifici).
Edizioni:
- Business Central Essentials: il piano base. Include contabilità, magazzino, vendite, acquisti, gestione progetti base, CRM base. Per PMI standard.
- Business Central Premium: aggiunge Manufacturing (produzione completa, MRP, capacità) e Service Management. Per aziende manifatturiere o di servizi tecnici.
- Business Central Team Members: licenza ridotta per utenti che fanno solo consultazione, approvazioni, time entry — molto utilizzata per i ruoli non operativi (manager che approvano, consulenti che time-trackano).
- Business Central Device: licenza per device condiviso (es. tablet di magazzino usato da più operatori turnisti).
- External Accountant: licenza speciale gratuita per il commercialista esterno che accede al sistema del cliente.
Edizioni cloud vs on-premise:
- Cloud (Business Central Online): la versione raccomandata oggi, sempre aggiornata, ospitata in datacenter Microsoft EU.
- On-premise: versione installabile su server propri, richiede licenze diverse e contratto Volume Licensing. Sconsigliata per nuove implementazioni — il cloud è più semplice, sicuro, scalabile e costa meno nel TCO.
Localizzazione italiana: la versione italiana è nativamente certificata per fatturazione elettronica SDI, esterometro, ritenute, intrastat, dichiarazioni IVA. Conforme alle normative AdE.
In SynSphere il sizing tipico per PMI italiane è: Essentials per amministrazione e commerciali (5-30 utenti), Team Members per i manager che approvano (10-50 utenti aggiuntivi), Premium se c'è produzione.
Domande frequenti
Risposte rapide alle domande che ci fanno più spesso su Business Central.
Differenza tra Business Central e Dynamics NAV/Navision?
La versione italiana è certificata per la fatturazione elettronica?
Quanto dura un'implementazione tipica?
Possiamo migrare il nostro storico contabile?
Si integra con il nostro e-commerce / sistemi esistenti?
Quanto costa rispetto a Zucchetti Ad Hoc / TeamSystem?
Possiamo continuare a usare il nostro commercialista?
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