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Audio/video conferencing (ex Polycom + Plantronics)

Poly

Categoria: Periferiche e Networking

Poly è il brand nato dalla fusione di Polycom (storico leader videoconferenza enterprise e telefoni IP) e Plantronics (storico leader headset audio professional). Oggi è di proprietà di HP Inc. (acquisizione 2022) e rappresenta la divisione audio/video collaboration di HP. Le linee per il business sono: Poly Studio (videocamere all-in-one per sale Microsoft Teams Rooms / Zoom Rooms, equivalenti a Logitech Rally), Poly Voyager (headset wireless premium), Poly Sync (speakerphone portatili), Poly Edge (telefoni IP per Teams Phone / Webex Calling).

In ambito SynSphere, Poly è proposto principalmente come alternativa a Logitech per: 1) sale riunioni Microsoft Teams Rooms con Poly Studio X30/X50/X70 (videocamere + soundbar all-in-one); 2) headset Microsoft Teams certified Poly Voyager Focus 2 / Voyager 4320 per smart working; 3) speakerphone portatili Poly Sync per smart working in trasferta; 4) telefoni IP Poly Edge E300/E450/E550 per scenari Teams Phone con telefono fisico desk.

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01 — Catalogo Poly

Categorie di prodotti

Le linee di prodotto principali con cui Poly è presente sul mercato.

  • Sistemi videoconferenza all-in-one (Poly Studio X30/X50/X70)
  • Camere USB business (Poly Studio P5, P15, R30)
  • Headset wireless premium (Voyager Focus 2, Voyager 4320, Voyager Free 60)
  • Headset wired (Blackwire 5220/8225)
  • Speakerphone portatili (Sync 20, Sync 40, Sync 60)
  • Telefoni IP business (Edge E series, CCX series Microsoft Teams)
  • Soundbar e microfoni a soffitto (Studio Hub, ceiling mic)
  • Poly Lens (gestione fleet device cloud)

02 — Catalogo SynSphere

Trovi Poly qui

Le aree del catalogo SynSphere in cui proponiamo soluzioni Poly alle PMI italiane.

03 — Assistenza

Contatti Poly

Numeri utili e portali ufficiali Poly per assistenza, garanzia e ticketing. Per il supporto post-vendita su prodotti acquistati tramite SynSphere puoi anche contattare direttamente noi.

04 — FAQ

Domande frequenti su Poly

  • Poly Studio o Logitech Rally per la sala Microsoft Teams Rooms?

    Entrambi sono leader del mercato Teams Rooms con qualità video/audio comparabile. Poly Studio X30/X50/X70 è particolarmente forte sull'audio (eredità Polycom): NoiseBlockAI cancella rumori ambientali, sound bar integrate progettate per spazi medio-grandi. Logitech Rally Bar / Mini ha dashboard Sync più matura per fleet management e maggiore presenza nel mercato europeo. SynSphere consiglia in base a quotazione e a maturità Teams Rooms del cliente.

  • Cos'è Poly Lens e cosa fa?

    Poly Lens è la dashboard cloud Poly per gestire centralmente fleet di device (Studio, Voyager, Sync, Edge): inventory, monitoring uso, distribuzione firmware, telemetria audio/video, alerting. Si integra con Microsoft Teams Admin Center per visibility unificata. Adatto a clienti con >20 device Poly distribuiti in azienda o multi-sede. Per scenari piccoli (singola sala) Lens non è necessario.

  • Gli headset Poly Voyager sono certificati Microsoft Teams?

    Sì, i Voyager Focus 2, Voyager 4320, Voyager 5200 UC sono certificati Microsoft Teams (badge ufficiale): tasto Teams dedicato per join meeting one-touch, integrazione presence Teams (status busy in chiamata), audio ottimizzato per voce. Anche le serie Blackwire (wired) sono certificate. Compatibili anche con Zoom, Webex, Google Meet via USB/Bluetooth.

  • Poly o Jabra (GN Audio) per gli headset business?

    Entrambi leader del mercato headset Microsoft Teams certified. Poly Voyager Focus 2 è considerato superiore per qualità audio voce (heritage Plantronics + microfoni con noise cancellation), Jabra Evolve2 65/85 è considerato superiore per comfort uso prolungato e batteria. Per call center / customer service alta intensità Jabra spesso vince. Per uso ibrido home/office Poly Voyager Focus 2 è scelta default SynSphere.

  • Cosa cambia ora che Poly è stata acquisita da HP?

    Dal 2022 Poly è divisione di HP Inc.: il roadmap prodotto resta indipendente, supporto e canali di vendita stanno gradualmente integrandosi. Il portfolio Poly continua a essere venduto a marchio Poly e gestito come prodotto distinto. Per i clienti SynSphere il cambio è invisibile: stesso prodotto, supporto via canale HP/Poly Italia, evoluzione roadmap continua.

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