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Telefoni cordless DECT business e smart home

Gigaset

Categoria: Periferiche e Networking

Gigaset è uno storico produttore tedesco (ex divisione Siemens Communications) leader europeo nei telefoni cordless DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) per uso domestico, professionale e business. Per il segmento business le linee chiave sono: Gigaset Pro N (gateway DECT IP per integrazione con centralini IP / VoIP / Microsoft Teams Phone), Gigaset Pro R (telefoni cordless DECT business standalone), Gigaset Pro CL (telefoni cordless rugged per ambiente industriale / outdoor).

In ambito SynSphere, Gigaset è proposto principalmente per: 1) telefoni cordless DECT IP business per scenari dove serve mobilità voce all'interno della sede (magazzino, capannone, hotel, RSA) integrati con centralino IP (3CX) o Microsoft Teams Phone via gateway DECT; 2) telefoni cordless rugged Pro CL per ambienti industriali polverosi/umidi (manifattura, magazzini); 3) telefoni cordless analogici tradizionali per scenari legacy con centralini ISDN/PSTN. Brand di nicchia per scenari telefonia cordless mobile in sede.

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01 — Catalogo Gigaset

Categorie di prodotti

Le linee di prodotto principali con cui Gigaset è presente sul mercato.

  • Gateway DECT IP business (Gigaset N870 IP PRO, N510 IP PRO, N670 IP PRO)
  • Telefoni cordless DECT business (R650H Pro, R700H Pro, SL800H Pro)
  • Telefoni cordless rugged industrial (R650H Pro IP65)
  • Telefoni cordless DECT consumer/office entry
  • Telefoni IP desktop business (Maxwell 2/3/4 IP phones)
  • Soluzioni audio sale meeting (Gigaset Conference)

02 — Catalogo SynSphere

Trovi Gigaset qui

Le aree del catalogo SynSphere in cui proponiamo soluzioni Gigaset alle PMI italiane.

03 — Assistenza

Contatti Gigaset

Numeri utili e portali ufficiali Gigaset per assistenza, garanzia e ticketing. Per il supporto post-vendita su prodotti acquistati tramite SynSphere puoi anche contattare direttamente noi.

04 — FAQ

Domande frequenti su Gigaset

  • Telefoni cordless DECT vs WiFi/SIP / Microsoft Teams mobile app: quale scegliere?

    DECT vince in scenari dove serve: 1) cordless 'duro' affidabile (manifattura, magazzino, hotel, RSA dove il WiFi è patchy o gli operatori non hanno smartphone); 2) batteria che dura giorni invece di ore (smartphone WiFi/Teams app si scarica in mezza giornata di uso intensivo); 3) audio voce ottimizzato (DECT è progettato per voce). Microsoft Teams mobile app vince per scenari office moderno con utenti che già hanno smartphone aziendali. SynSphere consiglia DECT per warehouse / hospitality / RSA / legacy con centralino IP.

  • Cos'è Gigaset N870 IP PRO e quando serve?

    N870 IP PRO è un gateway DECT IP multi-cella (fino a 60 base station, 250 telefoni cordless concorrenti) per scenari di mobilità voce in sedi grandi (magazzini multi-piano, hotel multi-area, ospedali). Gestisce roaming seamless tra base station (operatore si sposta nell'edificio mantenendo la chiamata attiva). Si integra con SIP / IP centralini come 3CX, Microsoft Teams Phone Direct Routing (via SBC), Asterisk. Per scenari piccoli (1-5 telefoni cordless) basta N510 IP PRO single-cell.

  • I telefoni Gigaset DECT IP sono compatibili con Microsoft Teams Phone?

    Indirettamente sì, via SBC (Session Border Controller AudioCodes Mediant) in scenario Teams Phone Direct Routing: il Gateway N870/N510 IP PRO si registra come endpoint SIP sull'SBC, l'SBC interfaccia Teams Phone. I telefoni cordless ricevono chiamate Teams Phone come fossero SIP standard. Configurazione complessa, adatta a scenari enterprise specifici. Per scenari più semplici Operator Connect + telefoni Yealink Teams certified è preferibile.

  • Le batterie cordless Gigaset DECT durano davvero giorni?

    Sì, in standby: i telefoni cordless DECT business (R650H Pro, R700H Pro) durano 200-250 ore in standby (~10 giorni senza ricarica) e 14-20 ore in conversazione attiva. Molto superiore a smartphone WiFi che usato come telefono dura mezza giornata. Vantaggio reale per operatori warehouse / hospitality / sanità dove non c'è tempo / postazione per ricarica frequente.

  • Cosa include la garanzia commerciale Gigaset Pro in Italia?

    Gateway DECT IP business (N870, N510, N670 IP PRO): 2 anni di garanzia commerciale standard. Telefoni cordless DECT business (R650H, R700H Pro): 2 anni standard. Telefoni IP desktop Maxwell: 2 anni standard. RMA tramite distributori italiani autorizzati Gigaset Pro nel canale telefonia business / system integration.

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