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Base · Entry level • Percorso formativo

Percorso Microsoft 365 Base: da zero a produttivo

Il punto di partenza per usare Microsoft 365 con sicurezza e produttività, dal primo accesso a Copilot.

Livello
Base · Entry level
Moduli
6
Durata stimata
~8 ore
Risorse
22 collegate

Microsoft 365 è molto più di Word ed Excel: è l'ambiente di lavoro quotidiano di milioni di PMI, fatto di posta, file condivisi, riunioni, identità e — sempre più — intelligenza artificiale. Ma proprio perché fa tante cose, chi parte da zero spesso ne usa il 20%.

Questo percorso entry level ti porta dal primo accesso all'uso consapevole degli strumenti che servono ogni giorno: come accedere in sicurezza, gestire posta e calendario, lavorare sui file senza perderli, collaborare in Teams e SharePoint, e muovere i primi passi con Copilot.

È pensato per dipendenti e nuovi utenti di PMI italiane che passano dall'Office tradizionale al cloud, e per chi vuole una base solida prima di affrontare i percorsi Admin, Security o Copilot. Ogni modulo rimanda alle nostre guide operative e alla certificazione di riferimento.

Cosa imparerai

  • Capire cosa include Microsoft 365 e quale piano serve
  • Accedere in modo sicuro con MFA e app Authenticator
  • Gestire posta, calendario, file e collaborazione quotidiana
  • Usare le app di produttività (Teams, SharePoint, Planner)
  • Muovere i primi passi con Microsoft 365 Copilot

I moduli del percorso

6 moduli in sequenza. Ognuno rimanda alle guide operative, ai corsi e agli strumenti SynSphere.

01

Cos’è Microsoft 365 e quale piano scegliere

Prima di tutto, chiarezza: Microsoft 365 ≠ Office. Capisci la differenza tra le app desktop e i servizi cloud (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID), e quali piani esistono per le PMI — da Business Basic a Business Premium. La scelta del piano determina cosa potrai fare nei moduli successivi (sicurezza, Copilot).

Obiettivi

  • Distinguere Microsoft 365 da Office e da Office 365
  • Conoscere i piani Business e cosa includono
  • Individuare il piano adatto alla tua azienda
02

Accesso sicuro: account, MFA e Authenticator

La sicurezza parte dall'identità. Impara ad accedere in modo sicuro al tuo account, ad attivare l'autenticazione a più fattori (MFA) e a configurare l'app Microsoft Authenticator. È il primo scudo contro il phishing — il vettore d'attacco numero uno per le PMI.

Obiettivi

  • Accedere al portale Microsoft 365
  • Configurare MFA con Microsoft Authenticator
  • Riconoscere i tentativi di phishing più comuni
03

Posta e calendario con Outlook

Outlook è il centro della giornata lavorativa. Configura la posta su desktop e mobile, organizza il calendario, e impara i trucchi che fanno risparmiare tempo: richiamare un'email inviata per errore, gestire le risposte automatiche, collegare la PEC.

Obiettivi

  • Configurare Outlook su PC e smartphone
  • Gestire calendario e risposte automatiche
  • Usare funzioni avanzate (recall, BCC, archivio)
04

File e collaborazione: OneDrive, SharePoint, Teams

Smetti di mandarti file via email. Capisci dove vivono i documenti (OneDrive per i tuoi, SharePoint per quelli del team), come condividerli e come collaborare in tempo reale. Teams è il luogo dove tutto questo si incontra: chat, riunioni e file in un unico posto.

Obiettivi

  • Salvare e condividere file su OneDrive e SharePoint
  • Collaborare in tempo reale sui documenti
  • Usare Teams per chat, riunioni e canali
05

Le app di produttività: Planner, Loop, Bookings

Oltre alle app principali, Microsoft 365 include strumenti che cambiano il modo di lavorare in team: Planner per le attività, Loop per i contenuti condivisi, Bookings per le prenotazioni. Conoscerli evita di comprare software esterni che hai già in licenza.

Obiettivi

  • Gestire attività e progetti con Planner
  • Conoscere Loop, Bookings e Whiteboard
  • Sfruttare app già incluse nella licenza
06

Primo contatto con Microsoft 365 Copilot

Copilot è l'assistente AI integrato nelle app Microsoft 365. In questo modulo capisci cos'è, cosa può fare per te (riassumere email, scrivere bozze, analizzare dati) e come iniziare con i primi prompt. È anche il ponte verso il percorso Copilot / AI dedicato.

Obiettivi

  • Capire cos’è Copilot e dove si usa
  • Scrivere i primi prompt efficaci
  • Sapere se la tua azienda è pronta per Copilot

Certificazione di riferimento

MS-900: Microsoft 365 Fundamentals

La certificazione fondamentali, ideale per validare le competenze acquisite in questo percorso. Vedi anche la famiglia certificazioni Microsoft 365 Fundamentals.

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Servizi e risorse SynSphere

Mettiamo in pratica questo percorso con servizi gestiti, corsi ufficiali e download.

Domande frequenti

Devo saper programmare per seguire questo percorso?
No. Il percorso Base non richiede alcuna competenza tecnica: è pensato per chi usa Microsoft 365 come strumento di lavoro quotidiano, non per chi lo amministra.
Quanto tempo serve per completarlo?
Circa 8 ore distribuite a piacere: ogni modulo è autonomo e collegato a guide operative che puoi consultare quando ti servono.
Al termine sono pronto per una certificazione?
Questo percorso allinea le competenze alla certificazione fondamentali MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals). SynSphere eroga il corso ufficiale e gli esami nel centro accreditato.

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