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Intermedio · IT Pro Percorso formativo

Percorso Admin / IT Pro: amministrare Microsoft 365

Tutto ciò che serve per amministrare un tenant Microsoft 365: identità, dispositivi, posta, governance e automazione PowerShell.

Livello
Intermedio · IT Pro
Moduli
7
Durata stimata
~20 ore
Risorse
29 collegate

Amministrare Microsoft 365 in una PMI significa indossare molti cappelli: gestione utenti e licenze, identità e accessi, dispositivi, posta, collaborazione, sicurezza di base. Senza metodo, diventa un lavoro reattivo fatto di ticket e incendi da spegnere.

Questo percorso intermedio mette in ordine le competenze dell'IT Pro / amministratore Microsoft 365, modulo dopo modulo, con un occhio di riguardo all'automazione PowerShell — il moltiplicatore di produttività che distingue un admin che subisce il tenant da uno che lo governa.

È pensato per amministratori IT di PMI, sistemisti e MSP. Ogni modulo collega le nostre guide operative, i toolkit PowerShell pronti all'uso e la certificazione di riferimento. Presuppone le basi del percorso Microsoft 365 Base.

  • Amministrare tenant, licenze e utenti con metodo
  • Gestire identità con Entra ID, MFA e Conditional Access
  • Distribuire e proteggere i dispositivi con Intune e Autopilot
  • Governare Exchange, Teams e SharePoint
  • Automatizzare le attività ricorrenti con PowerShell

I moduli del percorso

7 moduli in sequenza. Ognuno rimanda alle guide operative, ai corsi e agli strumenti SynSphere.

01

Fondamenti di amministrazione: tenant, licenze, costi

Parti dall'Admin Center: struttura del tenant, assegnazione e ottimizzazione delle licenze, controllo dei costi nascosti. Imparare a leggere il consumo licenze evita sprechi che in una PMI valgono migliaia di euro l'anno.

02

Gestione utenti e ciclo di vita

Onboarding, cambi ruolo, offboarding: il ciclo di vita degli utenti è dove si nascondono i rischi (account orfani, accessi mai revocati). Imposta processi ripetibili e automatizzali con PowerShell per non dimenticare mai un passaggio.

Obiettivi

  • Gestire onboarding e offboarding in modo sicuro
  • Individuare account inattivi e orfani
  • Automatizzare il ciclo di vita con script
03

Identità e accessi: Entra ID, MFA, Conditional Access

L'identità è il nuovo perimetro. Gestisci gli utenti in Microsoft Entra ID, applica l'MFA a tutti e usa le Conditional Access policy per consentire l'accesso solo da dispositivi e luoghi attendibili. È la base di un approccio Zero Trust.

Obiettivi

  • Amministrare utenti e gruppi in Entra ID
  • Configurare Conditional Access e MFA
  • Migrare da Active Directory a Entra ID
04

Dispositivi: Intune, Autopilot, gestione endpoint

I dispositivi sono la porta d'accesso ai dati aziendali. Con Microsoft Intune gestisci PC e smartphone (policy, app, compliance), e con Windows Autopilot consegni un portatile pronto all'uso senza toccarlo. Il modello zero-touch fa risparmiare ore a ogni nuovo assunto.

Obiettivi

  • Iscrivere e gestire i dispositivi con Intune (MDM)
  • Configurare il provisioning zero-touch con Autopilot
  • Applicare policy di compliance e aggiornamento
05

Posta ed Exchange Online

Exchange Online è il cuore della comunicazione aziendale. Gestisci caselle, deleghe, shared mailbox e regole di flusso; sappi migrare da un Exchange on-premises o da un altro provider senza perdere posta. Gli script del toolkit Exchange rendono ripetibili gli audit più delicati.

Obiettivi

  • Amministrare caselle, deleghe e shared mailbox
  • Pianificare una migrazione a Exchange Online
  • Verificare permessi e inoltri con audit ripetibili
06

Governance di Teams e SharePoint

Teams e SharePoint crescono in fretta e, senza governance, diventano un caos: team senza owner, siti che condividono con chiunque, storage che esplode. Imposta naming, lifecycle e controlli periodici — automatizzati dove possibile.

Obiettivi

  • Governare il ciclo di vita di team e siti
  • Individuare team orfani e oversharing
  • Monitorare storage e permessi
07

Automazione: PowerShell e governance del tenant

L'amministratore che cresce smette di cliccare e inizia a scriptare. PowerShell (Microsoft Graph SDK + Exchange Online) ti permette di estrarre report, applicare policy e ripetere operazioni su centinaia di oggetti in secondi. Questo modulo raccoglie tutti i toolkit SynSphere come punto di partenza.

Certificazione di riferimento

MS-102: Microsoft 365 Administrator

La certificazione associate per l'amministratore Microsoft 365. Affiancala a MD-102 (Endpoint) e SC-300 (Identity) per un profilo IT Pro completo.

Scopri il corso

Servizi e risorse SynSphere

Mettiamo in pratica questo percorso con servizi gestiti, corsi ufficiali e download.

Domande frequenti

Serve saper programmare per la parte PowerShell?
No, ma aiuta. I toolkit SynSphere sono script pronti, parametrici e commentati: puoi usarli così come sono e poi, col tempo, imparare a modificarli. Sono tutti report di sola lettura, sicuri da lanciare.
Questo percorso copre la sicurezza?
Copre la sicurezza di base (identità, MFA, Conditional Access). Per protezione email avanzata, threat detection, Purview e compliance NIS2 segui il percorso Security dedicato.
A quali certificazioni prepara?
Principalmente a MS-102 (Microsoft 365 Administrator), con estensioni naturali a MD-102 (Endpoint Administrator) e SC-300 (Identity and Access Administrator). SynSphere eroga i corsi ufficiali e gli esami.