“Ma i dati di Microsoft 365 non sono già al sicuro nel cloud?” È la domanda che precede sempre quella sul prezzo. La risposta breve: Microsoft garantisce l’infrastruttura, ma la responsabilità del dato è tua (è il modello di responsabilità condivisa). Quindi il backup serve — e la domanda giusta diventa: quanto costa?
Da cosa dipende il costo
Il prezzo di una soluzione di backup per Microsoft 365 si determina su pochi fattori:
- Numero di utenti/caselle da proteggere — è la variabile principale (modello tipico: costo per utente al mese).
- Cosa includi: solo Exchange (posta) oppure anche SharePoint, OneDrive e Teams (consigliato: tutto).
- Retention: per quanto tempo conservi le copie (90 giorni, 1 anno, 7 anni per requisiti fiscali/legali). Più lunga = più storage = più costo.
- Dove risiede il backup: storage cloud incluso nel servizio oppure infrastruttura dedicata.
- Servizi gestiti: backup “fai da te” vs servizio monitorato con verifica dei ripristini e SLA.
I modelli di costo tipici
- Per utente/mese — il più comune per il backup M365: paghi in base al numero di caselle/utenti, storage incluso entro certi limiti. Indicativamente si parla di pochi euro per utente al mese, ma dipende da retention e perimetro.
- A capacità (storage) — più adatto a scenari misti (M365 + VM + server fisici), dove si paga lo spazio occupato.
- Servizio gestito (managed backup) — canone che include monitoraggio, verifica periodica dei ripristini, reportistica e SLA: costa di più del puro tool, ma è ciò che trasforma il backup in garanzia di recupero reale.
Il costo da non dimenticare: il NON-backup
Il calcolo onesto non è “quanto costa il backup”, ma “quanto costa non averlo”: un’eliminazione accidentale oltre la retention di Microsoft, un attacco ransomware, un dipendente che cancella una libreria SharePoint. Il costo di un fermo o di una perdita di dati supera di ordini di grandezza il canone di backup. È la stessa logica del disaster recovery con RPO/RTO.
Come scegliere senza sprecare
- Definisci il perimetro (tutti gli utenti? solo alcuni reparti?) e la retention richiesta (anche per obblighi legali).
- Confronta le soluzioni sul rapporto copertura/prezzo — ne abbiamo messe a confronto 12 nella guida al backup Microsoft 365.
- Valuta il gestito se non hai chi verifica i ripristini: un backup mai testato non è un backup.
Come ti aiuta SynSphere
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