Stampanti laser long-life e MPS
Kyocera
Categoria: Periferiche e Networking
Kyocera Document Solutions è un produttore giapponese specializzato in stampanti laser e multifunzione office, parte del gruppo Kyocera Corporation (multinazionale ceramiche tecniche, elettronica, telecomunicazioni). Le linee per il business sono: ECOSYS (stampanti e multifunzione laser b/n e color con tamburo a lunga vita basato su ceramica brevettata Kyocera), TASKalfa (multifunzione A3 office medium-high volume), TASKalfa Pro production (centri stampa).
In ambito SynSphere, Kyocera è proposto principalmente per scenari TCO ottimo: la tecnologia ECOSYS separa toner da tamburo (drum) → consumi solo il toner (~10€/cartuccia) e il drum dura 100.000-300.000 pagine prima della sostituzione. Costo per pagina molto basso. Adatto a: 1) PMI con stampa intensiva b/n / color volume medio-alto; 2) scenari MPS Kyocera con KYOCERA Fleet Services (KFS) cloud monitoring; 3) studi notarili, legali, contabili, agenzie con stampa documentale ad alto volume.
01 — Catalogo Kyocera
Categorie di prodotti
Le linee di prodotto principali con cui Kyocera è presente sul mercato.
- Stampanti ECOSYS laser b/n entry (PA serie)
- Stampanti ECOSYS laser color entry (PA serie color)
- Multifunzione ECOSYS A4 (MA serie b/n e color)
- Multifunzione TASKalfa A3 b/n office (TASKalfa 3-7000i serie)
- Multifunzione TASKalfa A3 color office (TASKalfa 4-9000ci serie)
- Production printing (TASKalfa Pro 15000c, 55000c)
- Software KYOCERA Capture & Distribution Services
- KYOCERA Fleet Services (cloud monitoring fleet)
02 — Catalogo SynSphere
Trovi Kyocera qui
Le aree del catalogo SynSphere in cui proponiamo soluzioni Kyocera alle PMI italiane.
03 — Assistenza
Contatti Kyocera
Numeri utili e portali ufficiali Kyocera per assistenza, garanzia e ticketing. Per il supporto post-vendita su prodotti acquistati tramite SynSphere puoi anche contattare direttamente noi.
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Assistenza clienti
+39 02 921 791Lun-Ven 9:00-13:00 e 14:00-18:00
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Portale supporto
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Portale business / partner
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04 — FAQ
Domande frequenti su Kyocera
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Cos'è la tecnologia ECOSYS Kyocera e perché conta?
ECOSYS è la tecnologia Kyocera che separa il drum (tamburo basato su ceramica amorfa di silicio brevettata, durata 100.000-300.000 pagine) dalla cartuccia toner (sostituibile a parte ogni 10-20k pagine). Risultato: costo per pagina ~30-40% inferiore vs stampanti laser standard dove drum e toner sono integrati e si sostituiscono insieme. Per uso intensivo PMI questo è enorme vantaggio TCO. Sostituzione drum richiesta solo dopo 100k+ pagine (2-5 anni di uso normale).
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Kyocera ECOSYS o Lexmark per uno studio legale ad alto volume?
Entrambi eccellenti per scenari high-volume b/n. Kyocera vince su durata long-term (drum 100-300k pagine vs serviceability tipica delle Lexmark dopo 80-100k pagine). Lexmark vince su distribuzione capillare in Italia, integrazione MPS più matura, velocità a parità di prezzo. SynSphere consiglia Kyocera quando il vincolo è TCO assoluto su 5 anni e l'azienda è disposta a gestire toner separato dal drum.
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Cos'è KYOCERA Fleet Services (KFS)?
KFS è la dashboard cloud Kyocera per monitoring centralizzato fleet stampanti: livelli toner real-time, alert preventivi su drum prossimo a fine vita, statistiche stampa per device/utente/centro di costo, ticketing integrato con assistenza Kyocera. Adatto a clienti con >5 stampanti distribuite. Per scenari MPS con SynSphere il cliente non deve gestire KFS direttamente: SynSphere monitora il fleet via KFS e invia toner / interventi preventivamente.
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Le multifunzione Kyocera TASKalfa supportano Microsoft Universal Print?
Sì, i modelli TASKalfa A3 recenti (TASKalfa 5054ci, 6054ci, 7054ci e successivi) supportano Universal Print di Microsoft 365 nativamente. Per modelli più datati l'integrazione passa via Universal Print connector su print server o tramite app HyPAS (la piattaforma app Kyocera analoga a ConnectKey Xerox). SynSphere include questa configurazione nei progetti print management.
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Come funzionano garanzia, KYOlife e contratto Service & Support di Kyocera?
Stampanti ECOSYS PA serie e multifunzione ECOSYS MA serie: 2-3 anni di garanzia commerciale standard (alcuni modelli con 'KYOlife' garanzia estesa 3-5 anni). Multifunzione TASKalfa A3: il modello tipico è il contratto Kyocera Service & Support con manutenzione full all-inclusive (canone mensile/trimestrale che copre toner, drum, ricambi, parts & labor) per 4-5 anni. SynSphere offre MPS Kyocera come partner.
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SynSphere è partner per le PMI italiane: ti aiutiamo a scegliere la configurazione Kyocera giusta per il tuo scenario, gestiamo l'acquisto, l'installazione e l'assistenza post-vendita. Discovery iniziale gratuita.