Distributore IT italiano e soluzioni POS
Dacom
Categoria: Periferiche e Networking
Dacom è un'azienda italiana attiva nel settore della distribuzione IT, soluzioni POS, hardware retail e servizi tecnici. Opera principalmente come distributore di brand internazionali (Datalogic, Zebra, Honeywell, Bixolon, Custom, Brother, Epson) e propone proprie soluzioni packaged per scenari retail/ristorazione/logistica. La presenza territoriale italiana ne fa partner di riferimento per esercizi commerciali del centro/nord Italia.
In ambito SynSphere, Dacom è proposto principalmente come canale per: 1) procurement scanner barcode e terminali mobili (con margini distribuzione su brand Datalogic / Zebra / Honeywell); 2) soluzioni packaged kit cassa per piccoli esercizi commerciali; 3) servizi tecnici di installazione e manutenzione hardware POS sul territorio italiano. Brand di nicchia distribuzione, scelto in base alla presenza locale del partner.
01 — Catalogo Dacom
Categorie di prodotti
Le linee di prodotto principali con cui Dacom è presente sul mercato.
- Distribuzione hardware POS (scanner barcode, terminali mobili)
- Distribuzione stampanti scontrini (Custom, Bixolon, Star)
- Soluzioni POS packaged kit cassa per esercizi commerciali
- Hardware retail (display, registratori cassa)
- Servizi tecnici installazione e manutenzione
- Consulenza per esercizi commerciali italiani
02 — Catalogo SynSphere
Trovi Dacom qui
Le aree del catalogo SynSphere in cui proponiamo soluzioni Dacom alle PMI italiane.
03 — Assistenza
Contatti Dacom
Numeri utili e portali ufficiali Dacom per assistenza, garanzia e ticketing. Per il supporto post-vendita su prodotti acquistati tramite SynSphere puoi anche contattare direttamente noi.
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Portale supporto
Apri portale
04 — FAQ
Domande frequenti su Dacom
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Dacom è un brand o un distributore?
Dacom è principalmente distributore IT italiano: rivende brand internazionali (Datalogic, Zebra, Honeywell, Bixolon, Custom, Brother, Epson) sul territorio italiano e propone soluzioni packaged kit. Per acquisti hardware POS retail tramite SynSphere il brand finale è quello del produttore (es. scanner Datalogic distribuito da Dacom). L'aspetto Dacom rilevante è la presenza locale per servizi installazione/manutenzione.
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Vale la pena passare via Dacom invece di SynSphere direttamente?
Per progetti hardware retail/POS che SynSphere segue end-to-end (consulenza + installazione + manutenzione + integrazione software gestionale + Microsoft 365), comprare direttamente via SynSphere è la scelta più semplice. Dacom è scelta valida per esercizi commerciali italiani che hanno già rapporto con il distributore Dacom storicamente, o per scenari geograficamente coperti meglio da Dacom.
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Dacom installa anche soluzioni Microsoft 365 / cloud?
Dacom è specializzato in hardware retail/POS, non in Microsoft 365 / Azure / cloud business. Per progetti che combinano hardware retail + stack Microsoft (esempio negozio retail con casse + Microsoft 365 per amministrazione + Dynamics 365 Business Central per gestionale + Power BI per dashboard vendita) SynSphere è più adatto perché copre tutta la catena.
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Posso comprare scanner Datalogic via Dacom o direttamente da Datalogic Italia?
Tecnicamente entrambe le strade funzionano. Datalogic vende prevalentemente via canale partner (no vendita diretta consumer). I distributori principali italiani sono Dacom, Computer Dist, ITRetail e altri. SynSphere come system integrator può procurare Datalogic via uno dei distributori autorizzati e proporre il pacchetto end-to-end al cliente.
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Come funziona la garanzia sui prodotti acquistati via Dacom?
La garanzia commerciale è quella del produttore originale (Datalogic, Zebra, Honeywell, Custom, ecc.) gestita tramite il distributore Dacom o direttamente con il vendor. Per scenari production-critical SynSphere consiglia attivazione di Service Plan estesi del vendor (Datalogic EaseofCare, Zebra OneCare, Custom Service) indipendentemente dal distributore di provenienza.
Cerchi una soluzione Dacom per la tua azienda?
SynSphere è partner per le PMI italiane: ti aiutiamo a scegliere la configurazione Dacom giusta per il tuo scenario, gestiamo l'acquisto, l'installazione e l'assistenza post-vendita. Discovery iniziale gratuita.