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Amazon

Categoria: Cloud, NAS e storage

Amazon è presente sul mercato business principalmente attraverso Amazon Web Services (AWS), il più grande provider cloud pubblico mondiale per quote di mercato (~30% globale). Il portfolio AWS include compute (EC2, Lambda, Fargate), storage (S3, EBS, Glacier), database (RDS, DynamoDB), AI/ML (Bedrock, SageMaker), networking, security, IoT, analytics. La divisione Amazon Business gestisce procurement aziendale dispositivi (Echo, Fire tablet, Kindle Scribe).

In ambito SynSphere, Amazon è proposto principalmente per: 1) AWS come complemento o alternativa ad Azure in scenari multi-cloud strategici (no vendor lock-in, redundancy provider); 2) S3 / Glacier come storage immutable target per backup Veeam (alternativa Azure Blob Object Lock); 3) dispositivi Echo Show / Echo Dot per scenari smart office basici (controllo vocale prenotazione sale via Alexa for Business — discontinued 2024 verso Echo Hub). SynSphere è specializzato Microsoft Azure ma può progettare hybrid Azure + AWS quando giustificato.

01 — Catalogo Amazon

Categorie di prodotti

Le linee di prodotto principali con cui Amazon è presente sul mercato.

  • AWS Compute (EC2, Lambda, Fargate, Lightsail)
  • AWS Storage (S3, EBS, Glacier, FSx)
  • AWS Database (RDS, Aurora, DynamoDB, Redshift)
  • AWS AI/ML (Bedrock, SageMaker)
  • AWS Networking (VPC, Direct Connect, Route 53)
  • AWS Security (IAM, GuardDuty, KMS)
  • Amazon Business (procurement dispositivi)
  • Echo / Echo Show / Fire Tablet (smart office basico)

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Le aree del catalogo SynSphere in cui proponiamo soluzioni Amazon alle PMI italiane.

03 — Assistenza

Contatti Amazon

Numeri utili e portali ufficiali Amazon per assistenza, garanzia e ticketing. Per il supporto post-vendita su prodotti acquistati tramite SynSphere puoi anche contattare direttamente noi.

Domande frequenti su Amazon

  • AWS o Microsoft Azure: quale conviene per la mia PMI italiana?

    Per PMI italiane Azure è quasi sempre la scelta migliore (vedi voce Microsoft): datacenter Italy North a Milano per data residency, integrazione nativa Microsoft 365 / Dynamics / Power Platform, partner ecosystem italiana capillare (incluso SynSphere). AWS ha senso se: 1) hai workload già su AWS in stack consolidato; 2) usi servizi AWS specifici senza equivalente Azure (es. SageMaker per ML in alcuni casi); 3) per scenari multi-cloud strategici di vendor diversification.

  • Posso usare AWS S3 come backup target per Veeam invece di Azure Blob?

    Sì, Veeam supporta nativamente AWS S3 (incluso S3 Object Lock per immutable backup) come repository di copia secondaria off-site. Configurazione analoga ad Azure Blob: backup primario su NAS/SAN locale, copia secondaria su AWS S3 Standard / Glacier Deep Archive con Object Lock 30+ giorni. Per data residency UE scegliere region eu-west-1 (Irlanda), eu-central-1 (Francoforte) o eu-south-1 (Milano).

  • Cos'è AWS Bedrock e come si confronta con Azure OpenAI?

    Bedrock è la piattaforma AWS per modelli AI generativa: aggrega modelli da multipli provider (Anthropic Claude, Meta Llama, Mistral, Amazon Titan, Cohere) via API unificata. Azure OpenAI invece è esclusivamente OpenAI (GPT-4o, o1) con SLA enterprise Microsoft. Per scenari modello Anthropic Claude (utilizzato da chi sviluppa con Claude) Bedrock è la scelta su AWS; per ecosystem Microsoft con Copilot/Azure OpenAI integrato resta Azure. Multi-cloud è possibile.

  • AWS Italia ha datacenter in Italia per data residency GDPR?

    Sì, dal 2024 AWS ha aperto la region 'eu-south-1' a Milano (Italy region), con Availability Zones multiple per high availability. Permette storing di dati italiani interamente nel territorio italiano (data residency). Servizi disponibili in Milano coprono il core (EC2, S3, RDS, Lambda, ecc.); alcuni servizi più nuovi possono essere disponibili solo in regioni più mature (US East 1, eu-west-1).

  • Posso comprare hardware (PC, periferiche) tramite Amazon Business?

    Sì, Amazon Business è il portale procurement Amazon con prezzi B2B (IVA esclusa, fatturazione elettronica), multi-utente con approval workflow, integrazione ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics). Adatto per acquisti tail-end (consumabili, accessori). Per hardware business strategico (fleet PC, server, networking) SynSphere consiglia partner specialistici come noi che fanno sizing, configurazione fleet Intune Autopilot, supporto post-vendita: Amazon vende ma non configura.

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