Studio notarile 25 collaboratori Bologna: Microsoft Purview + Entra ID PIM per firma digitale sicura e compliance
Studio notarile associato Bologna 5 notai + 25 collaboratori implementa Microsoft Purview per classificazione atti, Entra ID PIM per accessi just-in-time e Defender XDR per protezione documenti notarili sensibili e firme digitali.
- Cliente
- Studio notarile associato
- Settore
- Servizi professionali / Notariato
- Sede
- Bologna
- Dimensione
- 5 notai · 25 collaboratori · 4.200 atti/anno · 1 sede principale + 1 sportello
01 — Il contesto
Situazione di partenza
Studio notarile associato Bologna con 5 notai soci, 25 collaboratori (12 praticanti + 8 segretarie + 3 contabili + 2 IT/archivio), 1 sede principale centro storico + 1 sportello quartiere Saragozza, 4.200 atti notarili/anno (compravendite immobiliari, atti societari, testamenti pubblici, donazioni, mutui, divisioni ereditarie), volume d'affari 4,5 mln EUR/anno.
Uno studio notarile gestisce documenti ad altissima sensibilita: dati personali completi (codici fiscali, documenti identita, certificazioni di residenza), dati patrimoniali (estratti conto bancari, atti proprieta, valutazioni catastali, redditi dichiarati), dati sanitari (testamenti biologici), procure speciali con poteri ampi, atti riservati con valore probatorio decennale-trentennale. Il notaio e pubblico ufficiale e la firma digitale notarile (CNS/CIE/firma qualificata) ha valore legale assoluto.
Problemi rilevati nel risk assessment 2025:
- Documenti atto compravendita immobile (10-30 PDF per atto, 4.200 atti/anno = ~80.000-120.000 file/anno) archiviati su NAS Synology condiviso accessibile tutti i 25 collaboratori senza segregazione per ruolo
- Praticanti junior con accessi piena lettura/scrittura su atti notarili in corso e archivio storico (potenziale data leak)
- Notai usano firma digitale qualificata da PC dedicato in sala protetta, ma password account amministratore del PC era nota a piu persone (no MFA, no log accessi)
- Documenti riservati (testamenti, atti societari sensibili) non classificati formalmente, accessibili senza audit log
- Comunicazione clienti via PEC istituzionale + email Aruba ordinaria mista, no policy DLP, no encryption automatica
- Audit Consiglio Notarile Distrettuale 2025 ha rilevato gap procedurali su segregazione documenti riservati (raccomandazione formale)
- Risk assicurativo: assicurazione professionale ha richiesto nel 2025 evidenza misure tecniche di sicurezza per rinnovo polizza errori e omissioni
Decisione collegio notai marzo 2025: progetto sicurezza enterprise-grade su Microsoft 365, scelta vincolata dalla disponibilita Microsoft Cloud for Sovereignty Italia + integration con firma digitale qualificata.
02 — La soluzione
Soluzione SynSphere
Progetto 8 mesi con SynSphere come Solutions Partner Security + Modern Work.
Fase 1 (mese 1) — discovery e classification scheme: Workshop con notai per definire schema classificazione documenti, codificato in 5 livelli sensitivity labels Microsoft Purview:
- Pubblico — atti registrati gia depositati Conservatoria (accessibili a tutti i collaboratori per riferimento)
- Interno — corrispondenza professionale, fornitori, gestione studio (accesso 25 collaboratori)
- Riservato — atti in lavorazione, bozze, comunicazioni con cliente (accesso team responsabile + notaio titolare)
- Confidenziale — testamenti, atti societari con clausole riservate, accordi separazione (accesso solo notaio titolare + 1 collaboratore assegnato)
- Strettamente confidenziale — atti delicati (denuncie penali in corso, transazioni riservate, divisioni ereditarie contenziose) — accesso solo notaio titolare
Fase 2 (mesi 2-3) — upgrade Microsoft 365:
- Da M365 Business Basic (solo email) → Microsoft 365 E5 per i 5 notai (Purview Information Protection P2 + Microsoft Defender for Office 365 P2 + Entra ID P2 + Defender XDR)
- Microsoft 365 Business Premium per i 20 collaboratori non-notai (Purview Information Protection P1 + Defender for Business + Entra ID P1)
- Setup multi-tenant compliance con regione dati Italia (Microsoft Cloud for Sovereignty)
- Migrazione email da Aruba a Exchange Online + retention policy 10 anni
- Migrazione NAS Synology (3,2 TB documenti) a SharePoint Online con governance pianificata
Fase 3 (mesi 3-5) — Microsoft Purview Information Protection:
- Deploy sensitivity labels in tutto il tenant
- Auto-labeling regola: documenti contenenti pattern 'testamento' / 'donazione' / 'separazione' / 'transazione riservata' → auto-classification Confidenziale
- Encryption automatica documenti livello 3+ con politica 'Do Not Forward' su email contenenti documenti riservati
- Watermark automatico documenti livello 4-5 ('Strettamente Confidenziale — uso interno solo Studio X')
- DLP policy: blocco invio esterno documenti livello 4-5 (override richiede approval notaio titolare)
- Purview Records Management per atti registrati: ritenzione 30 anni con immutabilita (compliance archivio storico notarile)
Fase 4 (mese 6) — Entra ID PIM (Privileged Identity Management):
- Ruoli privilegiati su PC firma digitale: accesso solo via PIM activation
- Notaio chiede attivazione admin per durata massima 4 ore + justification + MFA + Authenticator app
- Log accessi privilegiati centralizzati in Microsoft Sentinel (60 giorni hot + 2 anni archivio compliance)
- Quattro-occhi enforcement: alcune operazioni critiche (modifica policy DLP, export archivio massivo) richiedono approval secondo notaio
- Eliminazione admin permanente: tutti gli accessi privilegiati passano da PIM
Fase 5 (mese 7) — Defender XDR + Conditional Access:
- Defender for Endpoint installato su tutti i 28 PC studio (notai + collaboratori)
- Defender for Office 365: Safe Attachments + Safe Links + Anti-Phishing AI
- Defender for Identity per monitoraggio Active Directory ibrido (studio ha ancora 1 server on-prem per gestionale notarile vecchio)
- Conditional Access policies: accesso documenti livello 4-5 solo da device compliant + geolocation Italia + non-anomalous risk score
- MFA enforcement universale (anche praticanti)
Fase 6 (mese 8) — formazione, awareness, audit interno:
- 12 ore awareness training compliance + DLP per tutti i 25 collaboratori
- 8 ore sessioni dedicate notai su PIM workflow + firma digitale + audit log
- 4 ore advanced per IT/archivio (2 persone) su Sentinel queries + threat hunting base
- Phishing simulation Defender Attack Simulator (3 round nei primi 3 mesi)
- Audit interno fine progetto: rapporto formale al Consiglio Notarile Distrettuale + audit assicurazione professionale rinnovata con polizza migliorativa
Setup totale: 55 giornate SynSphere distribuite 8 mesi + 24 ore IT cliente per migration archivio NAS → SharePoint.
03 — I risultati
Risultati misurabili
- Documenti classificati per sensitivity: 96% (target 95%, raggiunto in 7 mesi)
- Accessi privilegiati su PC firma digitale: 100% via PIM, MFA enforcement, audit log centralizzato
- Zero incidenti data leak documenti notarili negli 8 mesi post-go-live (vs 2 incidenti minori 12 mesi precedenti)
- Phishing simulation: click rate da 22% (round 1) a 4% (round 3) in 90 giorni
- Audit Consiglio Notarile Distrettuale 2026: rilievo precedente chiuso con feedback positivo formale
- Assicurazione professionale: rinnovo 2026 con riduzione premium del 12% per evidenza misure tecniche di sicurezza
- Tempo accesso atti riservati legittimo: invariato (compliance non rallenta operativita reale)
- Compliance GDPR + Codice Deontologico Notariato + Codice Civile audit-ready
- TCO 3 anni: 165 k EUR (licenze E5 5 notai + Business Premium 20 utenti + setup + formazione + helpdesk)
Tecnologie utilizzate
Stack tecnologico applicato per il progetto.
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft Purview Information Protection
- Microsoft Purview Records Management
- Microsoft Entra ID Privileged Identity Management
- Microsoft Defender XDR
- Microsoft Defender for Office 365
- Microsoft Defender for Endpoint
- Microsoft Sentinel
- SharePoint Online
- Microsoft Cloud for Sovereignty
Prodotti SynSphere coinvolti
Approfondisci i prodotti del catalogo SynSphere applicati in questo case study.
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