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Studio dentistico 8 persone: Microsoft 365 Business Premium con Intune e Defender

Studio dentistico migra a Microsoft 365 Business Premium con Intune per gestire 12 device clinici + Defender for Business per protezione cyber. Compliance GDPR rafforzato dati sanitari.

Cliente
Studio dentistico
Settore
Sanità privata
Sede
Padova
Dimensione
8 persone · 2 sedi · 12 device clinici

01 — Il contesto

Situazione di partenza

Studio dentistico con 2 sedi (1 principale + 1 succursale), 8 persone fra dentisti e assistenti, 12 device fra PC e tablet usati in studio per gestionale dentale e visualizzazione lastre. Tablet Surface 2 in 1 utilizzati durante le visite per consulto con il paziente e firma consenso informato digitale. Setup IT precedente: Google Workspace Business Starter (5,75 USD/u/m) per email e Drive, antivirus gratuito sui PC, nessun MDM, nessun audit accessi. Il titolare era preoccupato per due fattori: 1) dati sanitari pazienti (GDPR rafforzato, categorie speciali art. 9), 2) tablet portati anche fuori studio (rischio smarrimento o furto con dati clinici a bordo).

02 — La soluzione

Soluzione SynSphere

Migrazione a **Microsoft 365 Business Premium** (22 €/u/m × 8 = 176 €/mese) sostituisce Google Workspace. Setup: Exchange Online per email cliniche, OneDrive 1 TB/utente per documenti dentista, SharePoint con 2 siti (Generale + Cartelle Pazienti) e permission policy strict.

**Microsoft Intune** configurato per gestire i 12 device clinici: enrollment automatico via Autopilot per i 4 PC nuovi, enrollment retroattivo per gli 8 device esistenti. Policy applicate: cifratura BitLocker obbligatoria, blocco schermo dopo 5 minuti inattività, PIN forte richiesto, app store aziendale con sole app approvate, remote wipe in caso di smarrimento. Tablet con conditional access: accesso ai dati pazienti solo da device compliant e da IP studio o VPN.

**Microsoft Defender for Business** attivato su tutti i 12 endpoint: EDR con behavioral analysis (blocca ransomware in pattern reali, non solo malware noto), web protection, attack surface reduction rules. Defender per Office 365 Plan 1 incluso protegge le email da phishing (pattern frequente targettizzato su studi sanitari).

**Microsoft Entra ID** con MFA obbligatorio (Microsoft Authenticator) per tutti gli utenti, Conditional Access per accesso da fuori sede (richiede MFA + device compliant). Sensitivity Labels su Purview: 3 livelli (Pubblico / Interno / Riservato Sanitario) con auto-classificazione su parole chiave clinical (es. "cartella paziente", "diagnosi", codici fiscali).

Formazione utenti: 2 sessioni × 1 ora (Outlook + Teams basics, gestione documenti SharePoint, MFA e best practice phishing). Setup totale: 18 giornate di SynSphere distribuite su 6 settimane.

03 — I risultati

Risultati misurabili

  • GDPR art. 9 (categorie speciali) compliance documentata per audit DPO
  • 12 device clinici gestiti centralmente con remote wipe abilitato
  • Defender blocca tentativi phishing su email amministrativa (~80 al mese pre-migrazione)
  • Tempo onboarding nuovo dentista ridotto da 2 giorni a 4 ore (Autopilot zero-touch)
  • TCO 3 anni ~9.500 € vs 4.200 € Google Workspace (delta +5.300 € per security/compliance enterprise)

Tecnologie utilizzate

Stack tecnologico applicato per il progetto.

Prodotti SynSphere coinvolti

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