Settore: Servizi IT / ICT · Sede: Milano · Dimensione: Team commerciale interno

Dogfooding: con Dynamics 365 Sales e Power BI siamo passati da circa 600 ordini l'anno (2023) a 4.554 (2025) e da 5-10 a 40-50 lead al giorno, a parità di risorse. Vendiamo ciò che usiamo.

Risultati:

• Lead gestite al giorno passate da 5-10 a 40-50, a parità di risorse, grazie alla classificazione AI per tipologia e probabilità di chiusura
• Media di ordini giornalieri più che raddoppiata: da 15 a 35
• Ordini annui cresciuti da circa 600 (2023) a 4.554 (2025), con previsione di circa 7.000 nel 2026
• 19.214 prodotti venduti dal 2023 a oggi, monitorati con le dashboard Power BI
• Forecast e priorità basati sui dati di Dynamics 365, non più 'a sensazione', e proponiamo ai clienti ciò che usiamo davvero

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Settore: Manifattura · Sede: Monza · Dimensione: circa 120 dipendenti

Industria del sapone integra 30 stampanti Zebra ZT411 con Dynamics 365 Business Central: etichette di prodotto, lotto e spedizione stampate direttamente dai documenti del gestionale.

Risultati:

• Azzerata la doppia digitazione: le etichette nascono dai documenti di Business Central
• Errori di etichettatura e ristampe drasticamente ridotti
• Tracciabilita di lotto end-to-end, dalla produzione alla spedizione
• Etichette conformi e coerenti su tutte le 30 postazioni di stampa
• Stampa on-demand piu rapida in confezionamento e spedizione

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Settore: Retail · Sede: Nord Italia · Dimensione: oltre 250 dipendenti

Marchio dolciario italiano dota 15 palmari Zebra TC701 di un'app mobile custom integrata con Microsoft Dynamics 365 Commerce per le operazioni di punto vendita e magazzino.

Risultati:

• Inventari di negozio e magazzino molto piu rapidi
• Giacenze e prezzi in tempo reale allineati a Dynamics 365 Commerce
• Errori di ricezione merce ridotti grazie alla scansione barcode
• Operatori autonomi sul punto vendita, meno ritorni al gestionale
• 15 palmari gestiti centralmente con configurazione zero-touch

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Settore: Manifattura tessile · Sede: Prato · Dimensione: 50 dipendenti

Gestionale datato sostituito da Business Central per ciclo attivo/passivo, magazzino e produzione, con Power BI per marginalità per collezione.

Risultati:

• Marginalità per collezione disponibile in tempo reale, prima invisibile fino a fine stagione
• Accuratezza inventario di magazzino salita oltre il 98%, scostamenti stagionali quasi azzerati
• Chiusura contabile mensile più rapida del 40% con ciclo attivo/passivo unificato in Business Central
• Decisioni di assortimento basate su dati di vendita e rotazione invece che su stime
• Ufficio amministrazione e produzione su un'unica fonte dati, fine della doppia digitazione

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Settore: Automotive / Concessionaria · Sede: Modena · Dimensione: 40 dipendenti

Lead da portali e showroom su Excel sostituiti da Dynamics 365 come CRM unico per vendite e officina, con Power BI su trattative e ricambi.

Risultati:

• Lead da portali e showroom centralizzati in un unico CRM, con follow-up tracciato e nessuna richiesta persa
• Tasso di conversione dei lead in trattative cresciuto di circa il 25% grazie ai richiami programmati
• Scheda cliente unica tra vendita e officina, con storico acquisti e interventi sempre visibile a entrambi i reparti
• Report direzionali su vendite e ricambi disponibili in tempo reale in Power BI, prima frutto di ore di lavoro su Excel
• Tempi di preparazione del preventivo ridotti del 30% con documenti e approvazioni integrati in Microsoft 365

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Settore: Hospitality / Turismo · Sede: Bolzano (Alto Adige) · Dimensione: ~80 dipendenti su piu strutture alberghiere

Gruppo alberghiero altoatesino: posta a dominio, procedure condivise su SharePoint e comunicazione interna su Microsoft Teams, con supporto bilingue IT/DE da Bolzano.

Risultati:

• Posta a dominio attiva su tutte le strutture, con caselle condivise di reception e prenotazioni
• Procedure operative unificate su SharePoint, con un unico standard valido per ogni hotel del gruppo
• Comunicazione interna spostata da WhatsApp a Teams: meno messaggi persi nei passaggi di turno
• Onboarding del nuovo personale stagionale piu rapido grazie ai manuali sempre disponibili
• Adozione del personale facilitata dal supporto bilingue IT/DE seguito direttamente da Bolzano

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Settore: Logistica / Trasporti · Sede: Piacenza · Dimensione: 60 dipendenti

Azienda di logistica e trasporti, 60 addetti molti su strada: posta e file centralizzati, dispositivi degli autisti protetti con Intune, consegne tracciate in Power BI.

Risultati:

• Documenti di viaggio raggiungibili in mobilità dagli autisti, sempre nell'ultima versione
• 100% dei palmari e tablet sotto gestione Intune, con wipe remoto in caso di smarrimento
• Tempo di ricerca dei documenti di trasporto ridotto di circa il 50%
• Dashboard Power BI sulle consegne: stato dei viaggi e ritardi visibili in tempo reale
• Contestazioni sui tempi di consegna gestite con dati alla mano, non più a memoria

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Settore: Sanità privata · Sede: Napoli · Dimensione: 20 fra medici e personale

Studio medico associato napoletano sostituisce le prenotazioni telefoniche con Microsoft Bookings, protegge i dati dei pazienti con etichette Purview e MFA.

Risultati:

• Prenotazioni telefoniche ridotte di circa il 60% grazie al self-booking online
• Promemoria automatici che hanno abbattuto le mancate presentazioni alle visite
• Dati dei pazienti marcati e cifrati con le etichette di riservatezza Purview
• MFA attiva sul 100% degli account, accesso ai file riordinato per ruolo
• Posta protetta da Defender, con phishing e tentativi sospetti bloccati a monte

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Settore: Consulenza / Servizi professionali · Sede: Genova · Dimensione: 30 persone

Adozione guidata di Microsoft 365 Copilot per ridurre il lavoro ripetitivo e telefonia portata in Teams Phone: meno tempo su verbali e ricerche, un solo strumento.

Risultati:

• Tempo dedicato a verbali e sintesi delle riunioni ridotto di circa il 60%
• Oltre l'80% delle persone utilizza Copilot ogni settimana entro il primo trimestre
• Ricerca di clausole e precedenti contrattuali da diversi minuti a pochi secondi
• Centralino tradizionale dismesso: telefonia consolidata in Teams Phone, raggiungibile anche da remoto
• Un solo strumento per chiamate, chat e riunioni, con meno costi e meno passaggi tra applicazioni

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Settore: Servizi pubblici locali / Utility · Sede: Trentino · Dimensione: 120 dipendenti

Baseline identity-first con Entra ID e MFA, Defender for Business su endpoint ed email, Intune per i device: percorso di adeguamento alle misure NIS2.

Risultati:

• MFA attivo sul 100% degli account, accessi privilegiati sotto Conditional Access
• Endpoint ed email coperti da EDR con response automatica: tentativi di phishing intercettati in autonomia
• Parco dispositivi gestito al 100% via Intune, con cifratura e patching uniformi
• Console unica su identità, device e minacce a supporto della reportistica per le misure NIS2
• Tempo di onboarding di un nuovo dispositivo ridotto di circa il 70% grazie all'enrollment automatizzato

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Settore: Ingegneria / Progettazione · Sede: Novara · Dimensione: 15 persone

Studio di ingegneria riorganizza progetti e commesse su SharePoint con versioning e metadati, usa Copilot per redigere relazioni tecniche e Teams per il coordinamento.

Risultati:

• Tempo per ritrovare un elaborato di commessa ridotto di circa il 70%
• Una sola versione ufficiale per ogni documento, addio alle copie rev_finale duplicate
• Prima bozza delle relazioni tecniche pronta in circa il 50% di tempo in meno con Copilot
• Coordinamento di commessa accentrato in Teams, meno email interne e handover piu rapidi
• Onboarding di nuovi collaboratori piu veloce grazie a struttura e metadati condivisi

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Settore: Servizi IT / ICT · Sede: Brescia · Dimensione: 25 utenti

Migrazione di 25 caselle email da Aruba a un nuovo tenant Microsoft 365 in un weekend, con lo script PowerShell IMAP di SynSphere. Zero perdita di dati storici.

Risultati:

• 25 caselle migrate in un weekend, con cutover MX notturno
• Zero perdita di dati storici: tutta la posta preservata
• Downtime percepito dagli utenti praticamente nullo
• Nuovo tenant Microsoft 365 operativo con Teams, SharePoint, Defender ed Entra ID
• Script riutilizzabile e documentato per le migrazioni successive

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Settore: Servizi professionali / Notariato · Sede: Bologna · Dimensione: 5 notai · 25 collaboratori · 4.200 atti/anno · 1 sede principale + 1 sportello

Studio notarile associato Bologna 5 notai + 25 collaboratori implementa Microsoft Purview per classificazione atti, Entra ID PIM per accessi just-in-time e Defender XDR per protezione documenti notarili sensibili e firme digitali.

Risultati:

• Documenti classificati per sensitivity: 96% (target 95%, raggiunto in 7 mesi)
• Accessi privilegiati su PC firma digitale: 100% via PIM, MFA enforcement, audit log centralizzato
• Zero incidenti data leak documenti notarili negli 8 mesi post-go-live (vs 2 incidenti minori 12 mesi precedenti)
• Phishing simulation: click rate da 22% (round 1) a 4% (round 3) in 90 giorni
• Audit Consiglio Notarile Distrettuale 2026: rilievo precedente chiuso con feedback positivo formale
• Assicurazione professionale: rinnovo 2026 con riduzione premium del 12% per evidenza misure tecniche di sicurezza
• Tempo accesso atti riservati legittimo: invariato (compliance non rallenta operativita reale)
• Compliance GDPR + Codice Deontologico Notariato + Codice Civile audit-ready
• TCO 3 anni: 165 k EUR (licenze E5 5 notai + Business Premium 20 utenti + setup + formazione + helpdesk)

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Settore: Farmacia / Retail health · Sede: Milano · Dimensione: 35 farmacie · 280 collaboratori · 1,2 mln scontrini/anno

Rete franchising di 35 farmacie indipendenti area Milano consolida vendite cross-store, anagrafica clienti tessera fedelta unificata e KPI manageriali con Microsoft 365 Business Premium + Power BI Premium + Microsoft Fabric.

Risultati:

• Punti tessera fedelta riconciliati cross-store: da 70% a 99,5% in 6 mesi post-go-live
• KPI rete manageriali: da 5-7 giorni a real-time (refresh ogni 6 ore dati gestionale + on-demand)
• Marketing campaigns segmentate per categoria: open rate da 3-5% a 18-22% (CRM segmentato)
• 8 categorie identificate con margine top quartile per ribilanciamento spazi banco (revenue +6% sui prodotti riposizionati)
• Identificate 3 farmacie con potenziale +15% scontrino medio non sfruttato (acquisto su categoria specifica) — piano coaching attivato
• Audit fiscale 2026: dossier consolidato consortile preparato in 2 settimane vs 6-8 settimane precedente
• Adoption Power BI titolari: 28 su 35 uso settimanale (80%) dopo 90 giorni
• TCO 3 anni: 480 k EUR (M365 Business Premium 280 utenti + Microsoft Fabric F8 + setup + ETL custom + formazione + maintenance)
• ROI consortile: 16-20 mesi (data-driven decisions + riconciliazione tessera + efficienze operative + leva contrattuale acquisti)

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Settore: Sanità privata · Sede: Padova · Dimensione: 8 persone · 2 sedi · 12 device clinici

Studio dentistico migra a Microsoft 365 Business Premium con Intune per gestire 12 device clinici + Defender for Business per protezione cyber. Compliance GDPR rafforzato dati sanitari.

Risultati:

• GDPR art. 9 (categorie speciali) compliance documentata per audit DPO
• 12 device clinici gestiti centralmente con remote wipe abilitato
• Defender blocca tentativi phishing su email amministrativa (~80 al mese pre-migrazione)
• Tempo onboarding nuovo dentista ridotto da 2 giorni a 4 ore (Autopilot zero-touch)
• TCO 3 anni ~9.500 € vs 4.200 € Google Workspace (delta +5.300 € per security/compliance enterprise)

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Settore: Agroalimentare / Vinicolo · Sede: Asti · Dimensione: 25 dipendenti · 450.000 bottiglie/anno · 12 paesi export

Cantina vinicola DOCG astigiana 25 dipendenti, export 12 paesi, migra da gestionale italiano a Business Central per multi-currency, tracciabilita lotto digitale, integrazione GDO + e-commerce DTC.

Risultati:

• Tracciabilita lotto reverse end-to-end: 25 minuti medi vs 4-6 ore precedenti (90% piu rapido)
• Compliance FSVP US accettata da FDA al primo audit (precedente cantina era in 'verification status')
• GDO premium (Coop, Esselunga, Conad gourmet) approvato come fornitore certificato post-audit IFS
• E-commerce DTC: 280 k EUR vendite primo anno (era 0 EUR pre-progetto)
• Riduzione tempo chiusura mese amministrazione: da 12 a 4 giorni
• Power BI dashboard usata quotidianamente da CEO e 3 figure chiave
• TCO 3 anni: 320 k EUR (BC licensing + setup + e-commerce + Power BI + Microsoft 365 + maintenance)
• Revenue +18% nel primo anno post go-live (driver: e-commerce + nuovi clienti GDO premium + retention export migliorata)

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Settore: Retail / E-commerce · Sede: Verona · Dimensione: 12 dipendenti · 5.000 SKU

Migrazione WooCommerce da VPS Hetzner saturo ad Azure App Service con autoscaling: zero downtime Black Friday e ranking SEO intatto.

Risultati:

• Zero ordini persi durante il cutover (0 minuti di downtime grazie al sync incrementale)
• Ranking SEO invariato a 60 giorni post-migrazione (top 50 keyword preservate)
• Black Friday 2026 gestito con autoscaling: peak 8 istanze, zero downtime, +40% ordini vs 2025
• Core Web Vitals da 'poor' a 'good' (LCP -55%, CLS -70%)
• TCO mese standard ~280 €/mese, peak Black Friday ~600 €/mese (24 ore di scaling)

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Settore: Marketing / Agenzia · Sede: Firenze · Dimensione: 12 persone · 35 clienti attivi

Agenzia comunicazione automatizza workflow approvazione contenuti cliente con Power Automate + dashboard performance campagne in Power BI. Eliminati Trello, Excel manuali, email back-and-forth.

Risultati:

• Tempo workflow approvazione contenuti ridotto del 65% (da 45 ore/mese a 16 ore/mese)
• Tempo report mensili clienti ridotto del 90% (da 25 ore/mese a 2,5 ore/mese, refresh automatico)
• Zero contenuti pubblicati con versione sbagliata in 12 mesi post-implementazione
• Trello dismesso (-1.440 €/anno), Calendly dismesso (-384 €/anno) — TCO M365 + Power BI Pro: ~3.480 €/anno
• ROI complessivo: 7 mesi (35 ore/mese × 50 €/h × 12 mesi = 21.000 € valore generato)

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Settore: Retail / GDO · Sede: Milano · Dimensione: 12 punti vendita · 180 dipendenti · 45.000 clienti tessera fedelta

Catena retail food premium 12 punti vendita milanesi adotta Microsoft 365 Business Premium + Dynamics 365 Customer Service per gestione omnichannel reclami, customer service unificato HQ e punti vendita.

Risultati:

• Tempo medio prima risposta reclamo: da 2-4 giorni a 4 ore (90% sotto SLA)
• Reclami persi (no contatto cliente): da 15% a 2% in 6 mesi
• Customer satisfaction post-risoluzione: 8,2/10 medio (survey N=180 reclami chiusi nel trimestre)
• Identificati 2 store con pattern problematico (servizio cassa) — turn around 4 mesi con training mirato
• Identificato 1 fornitore con qualita decrescente — sostituito
• Revenue recovery stimato: 280 k EUR/anno (recupero clienti che avrebbero abbandonato)
• TCO 3 anni: 165.000 EUR (licenze D365 Customer Service Enterprise 8 utenti + setup 65 k + formazione + maintenance)

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Settore: Edilizia / Costruzioni · Sede: Bari · Dimensione: 65 dipendenti · 12 cantieri attivi · operativita 6 regioni sud Italia

Impresa edile generale Bari, 65 dipendenti, 12 cantieri attivi su 6 regioni sud Italia, implementa Power Apps + Power Automate per gestione cantieri mobile, rilevazione presenze, SAL strutturati.

Risultati:

• Tempo amministrazione ricomposizione presenze: da 14-18 h/settimana a 2-3 h/settimana (-85%)
• Errori busta paga: da 4-6/mese a 0-1/mese (-90%)
• SAL emessi entro 7 giorni da fine periodo: da 35% a 95%
• Audit DL appalti pubblici: feedback documentazione 'eccellente' su tutti gli appalti consegnati in 12 mesi post-go-live
• Waste materiali (doppio ordine, ordine perso): da 4% a 0,8%
• Cash flow miglior gestito: tempi medio pagamento SAL ridotti da 95 giorni a 65 giorni (per stato avanzamento documentato meglio)
• Adoption app cantieri: 92% dei capi-cantiere uso quotidiano dopo 60 giorni
• TCO 3 anni: 220 k EUR (M365 Business Premium 65 utenti + Power Apps Premium 12 capi-cantiere + setup custom + hardware smartphone + maintenance)
• ROI: 12-14 mesi (recupero ore amministrazione + riduzione errori paghe + acceleration cash flow SAL)

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Settore: Architettura / Design · Sede: Torino · Dimensione: 6 persone · 180 progetti attivi

Studio architettura migra storage NAS locale (HDD 4 TB saturo) a OneDrive + SharePoint con cartelle per progetto cliente. Co-authoring AutoCAD/Revit e accesso mobile cantiere.

Risultati:

• Storage da 4 TB saturo a 6 TB cloud + 2 TB archive Azure (capacity 3x con costi simili)
• Tempo accesso file da cantiere ridotto da 8-15 min (VPN) a 30-60 sec (OneDrive sync)
• Cancellati 280 GB di duplicati durante migrazione (pulizia retroattiva)
• Co-authoring AutoCAD funzionante — zero conflitti file in 12 mesi post-migration
• TCO 3 anni: 4.800 € (M365 Standard) + 1.080 € (Azure storage) + 650 € (Veeam) = 6.530 € vs sostituzione NAS + backup hardware = 8.500 € + manutenzione

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Settore: Sanita privata · Sede: Roma · Dimensione: 80 operatori sanitari · 25.000 pazienti attivi · 11 specialita

Clinica privata polispecialistica romana 80 operatori, 25.000 pazienti attivi, implementa Microsoft Purview + Defender + Intune per compliance art. 9 GDPR + NIS2 sanita (essential entity).

Risultati:

• Compliance art. 9 GDPR formalmente certificata da DPO esterno (audit superato senza non-conformita)
• Compliance NIS2 essential entity completata + registrazione AGID effettuata
• Audit ATS Lazio: 0 finding critici (vs 47 pre-progetto)
• MFA enforcement 100% staff: 0 breach credential dal go-live (24 mesi)
• Defender ha bloccato 4 attacchi phishing mirati a medici primari + 1 tentativo ransomware (file isolation automatica) nei primi 18 mesi
• Insider Risk Management ha rilevato 3 incidenti (1 download massivo cartelle ex-dipendente, 2 condivisioni dati pazienti a destinatari errati) — tutti contenuti senza data leak
• Customer Lockbox attivato 2 volte in 24 mesi per supporto Microsoft (entrambi approvati esplicitamente DPO post-revisione)
• TCO 3 anni: 480 k EUR (E5 licensing 80 utenti + setup + Intune + formazione + DPO compliance audit + maintenance)
• ROI difensivo: assicurazione cyber premium ridotta 40% post-progetto (broker valida pacchetto Microsoft + Defender XDR come stato dell'arte settore sanita)

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Settore: Studio professionale · Sede: Milano · Dimensione: 25 dipendenti

Sito vetrina + blog editoriale studio commercialista migrati da Aruba shared ad Azure App Service: zero perdita SEO, +60% performance, hack rate azzerato.

Risultati:

• Zero keyword perse a 60 giorni (15/15 top 3 mantenute, 2 promosse in posizione)
• Core Web Vitals da 'poor' a 'good' (PageSpeed mobile 35 → 92)
• Zero hack o tentativi riusciti in 12 mesi post-migrazione (WAF blocca ~3.500 attacchi/mese)
• TCO ~120 €/mese (vs 30 €/mese Aruba) ma sicurezza enterprise + manutenzione mensile gestita inclusa
• 4 plug-in vulnerabili rimpiazzati con alternative mantenute durante la migrazione

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Settore: Legal · Sede: Bologna · Dimensione: 7 persone · 120 clienti attivi

Studio legale boutique adotta Microsoft Purview + Sensitivity Labels per gestione documenti riservati clienti. DLP per impedire invio per errore di documenti confidenziali via email.

Risultati:

• 0 documenti riservati inviati per errore a destinatario sbagliato in 12 mesi post-implementazione (era ~3-4/anno prima)
• Audit log centralizzato per investigazioni (es. "chi ha aperto il file X negli ultimi 90 giorni?")
• Defender blocca ~120 phishing/mese, di cui 8-12 mirati specificamente allo studio (contratti fake, fatture cliente fake)
• Compliance segreto professionale documentata per Ordine forense (richiesto su check periodico)
• TCO incrementale ~1.000 €/mese (8.300 €/anno) vs costo singola fuga dati: ~50-200 k€ in sanzioni + danno reputazionale

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Settore: Hospitality / Turismo · Sede: Verona · Dimensione: 65 camere · 28 dipendenti · 65% clientela business corporate

Hotel 4 stelle 65 camere Verona, 65% clientela business corporate, adotta Microsoft 365 + Bookings per gestione meeting + Teams Rooms per sale conferenze: bundle attrattivo per clienti corporate.

Risultati:

• Occupancy sale meeting da 38% a 72% in 12 mesi
• Revenue meeting & events da 320 k EUR a 580 k EUR/anno (+81%)
• Pricing premium Meeting+ medio +80 EUR/sala/giorno accettato dal 65% dei clienti corporate
• Customer satisfaction post-event: 9,1/10 (survey N=180 eventi nel primo anno)
• 5 contratti corporate annuali stipulati (aziende che riservano sale ricorrenti per board meeting)
• Investment payback: 16 mesi (Hardware + setup + licenze recuperato in revenue addizionale)
• Bookings 320+ richieste self-service in primo anno (vs ~40 prima del setup digitale)

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Settore: Non-profit / Sociale · Sede: Milano · Dimensione: 40 dipendenti · 280 assistiti seguiti

Cooperativa sociale gestione assistiti vulnerabili (minori, disabili) — adozione M365 Business Premium con DLP, audit log e compliance regolatoria per dati art. 9 GDPR.

Risultati:

• Compliance art. 9 GDPR documentata (audit DPO esterno superato senza non-conformità)
• Audit log centralizzato 7 anni per ispezione ATS e Enti convenzionati
• 22 tablet operatori gestiti centralmente con remote wipe abilitato (utilizzato 1 volta in 18 mesi per smarrimento)
• DLP blocca ~15 tentativi/mese di invio dati assistito a destinatari sbagliati (in warn mode) → ~3/mese dopo formazione (in block mode, mese 6+)
• TCO 3 anni ~38.000 € (M365 Premium non-profit pricing + Intune setup + Veeam backup + formazione)
• Eliminato server fisico on-premise (Windows Server 2012 fine vita) — refresh hardware risparmiato ~12.000 €

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Settore: Manifattura · Sede: Brescia · Dimensione: 80 dipendenti · 35 M€ fatturato

Sito istituzionale multi-lingua (IT/EN/DE/FR) migrato da provider USA ad Azure Italy North per compliance NIS2: residenza dati Italia, WAF, audit log.

Risultati:

• Compliance NIS2 raggiunta sul perimetro sito web (validato da DPO esterno)
• Residenza dati Italia documentata (region Italy North, niente trasferimento extra-UE)
• Penetration test esterno passato senza finding critical o high
• WAF blocca ~5.000 tentativi di attacco/mese (XSS, SQL injection, brute force su /wp-admin)
• Lead in entrata da form preservati al 100% (zero perdita post-migrazione)
• Audit log centralizzato con retention 12 mesi (requisito NIS2 art. 21)

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Settore: Service company · Sede: Milano · Dimensione: 50 consulenti

Customer service AI assistant: 60% delle email auto-risolte con RAG su knowledge base SharePoint.

Risultati:

• 60% delle email customer service auto-risolte con risposta AI
• Agenti customer service liberi 70% del tempo per casi complessi (vs ripetitivi)
• Tempo medio risposta cliente: da 4 ore a 15 minuti
• ROI servizio AI: 6 mesi (costo Azure OpenAI ~€800/mese su 80k email/anno)

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Settore: Manifattura · Sede: Bergamo · Dimensione: 80 dipendenti

Pilot Copilot M365 su 30 utenti, ROI misurato in 3 mesi, rollout completo finance + legal + commerciale.

Risultati:

• ROI misurato +28% produttività su task di redazione documentale
• Pilot validato → rollout esteso a tutti gli 80 utenti approvato
• Governance SharePoint ripulita (effetto collaterale positivo)
• Riduzione 40% tempo riunioni grazie a recap automatico Teams

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Settore: Studio professionale · Sede: Roma · Dimensione: 30 avvocati

PIM riduce admin globali sempre attivi da 3 a 0, elevation just-in-time con approval workflow.

Risultati:

• Account admin sempre attivi: da 3 a 0 (riduzione finestra rischio del 99%)
• Audit GDPR superato grazie a PIM + audit log
• Tempo medio elevation richiesta-approvata: 5 minuti (no rallentamento operativo)
• Compliance ISO 27001 raggiunta

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Settore: Studio professionale · Sede: Milano · Dimensione: 8 persone

Migrazione caselle Aruba a Exchange Online, attivazione co-authoring Excel su bilanci, retention 7 anni per fatture e dichiarativi.

Risultati:

• 100% delle caselle migrate senza perdita di dati storici
• Co-authoring real-time su bilanci attivo dal day-one (no più conflitti file)
• Backup completo M365 con retention compliant
• Tempo handover tra colleghe ridotto del 60%

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Settore: Service company · Sede: Bologna · Dimensione: 50 dipendenti

Backup secondary Azure Blob Object Lock garantisce restore completo dopo ransomware. Zero riscatto pagato.

Risultati:

• Recovery completo da ransomware in 8 ore (vs settimane di trattativa con criminali)
• Zero riscatto pagato (backup immutable resistente all'attacker)
• Solo 2 giorni di lavoro persi (backup di venerdì sera ripristinato lunedì)
• Setup post-incidente: backup immutable esteso a tutti i workload critical

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Settore: Studio professionale · Sede: Milano · Dimensione: 15 persone (Milano + Roma)

Sostituzione centralino tradizionale con Teams Phone Operator Connect, azzeramento costi inter-sede.

Risultati:

• 100% delle chiamate gestite via Teams Phone (centralino tradizionale dismesso)
• Costi telefonici inter-sede azzerati
• Riduzione 35% tempo gestione chiamate clienti (smistamento Teams più veloce)
• Storico conversazioni tracciato e cercabile (compliance migliorata)

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Settore: Service company · Sede: Milano · Dimensione: 80 dipendenti

Power Automate + AI Builder estrae dati da PDF fatture passive: data entry da 2 giorni a 3 ore/settimana.

Risultati:

• Tempo data entry: da 2 giorni a 3 ore/settimana (-85%)
• Errori imputazione: ridotti del 80%
• 200 fatture/mese processate senza intervento umano sui campi standard
• ROI investimento: 8 mesi (Power Automate Premium + AI Builder credits)

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Settore: Commerciale B2B · Sede: Bergamo · Dimensione: 80 dipendenti

Pipeline opportunità centralizzata, forecast quarterly accurato, Sales Copilot per email follow-up.

Risultati:

• Pipeline 100% centralizzata (no più Excel sparsi)
• Forecast accuracy: da ±35% a ±8% in 6 mesi
• Email cliente auto-tracked = visibility completa per direzione vendite
• Tempo redazione proposte: da 2 ore a 30 minuti con Sales Copilot

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Settore: Manifattura · Sede: Brescia · Dimensione: 60 dipendenti

Behavioral analysis Defender for Business blocca ransomware via macro Excel prima della propagazione.

Risultati:

• Attacco ransomware bloccato pre-encryption (zero downtime, zero pagamento riscatto)
• Sostituzione antivirus consumer su 60 PC con Defender for Business
• 0 incidenti security nei 12 mesi successivi
• Audit ISO 27001 superato grazie a EDR + audit log centralizzato

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Settore: Manifattura · Sede: Bologna · Dimensione: 80 dipendenti, 15 server

Migrazione 15 server (gestionale Zucchetti + SQL + custom .NET + AD) ad Azure in 3 wave, Azure Hybrid Benefit attivato.

Risultati:

• 15 server migrati ad Azure in 16 settimane senza disservizio business
• Refresh hardware on-premise da 250k€ → 0 (CapEx eliminato)
• TCO 5 anni cloud inferiore del 18% vs refresh hardware + manutenzione
• DR enterprise via Azure Site Recovery (RPO 5 minuti, RTO 1 ora) incluso nel TCO

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Settore: Manifattura · Sede: Verona · Dimensione: 150 dipendenti (3 stabilimenti)

Reporting board mensile da 4 giorni di lavoro a real-time, narrative AI Copilot in Power BI.

Risultati:

• Tempo produzione reporting board: da 4 giorni a 0 (auto-refresh)
• Direzione ha dati real-time per decisioni quotidiane (no più 'dati di fine mese')
• CFO + controller liberi del 100% del tempo da reporting per analisi strategica
• Drill-down dal totale fatturato fino alla singola fattura disponibile da mobile

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Settore: Commerciale B2B · Sede: Roma · Dimensione: 35 utenti gestionali

Migrazione gestionale on-premise a Business Central Cloud con preservazione 7 anni storico contabile.

Risultati:

• 100% storico contabile preservato (anagrafiche, articoli, partitario, bilanci)
• Eliminazione software fatturazione elettronica intermedio (-€2.400/anno)
• Costi manutenzione hardware azzerati (server fisico dismesso)
• TCO 5 anni inferiore del 32% vs refresh hardware on-premise + manutenzione

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Settore: Manifattura · Sede: Vicenza · Dimensione: 100 dipendenti

Programma adoption Power Platform 9 mesi: 5 citizen developer interni costruiscono 5 app per dipartimento.

Risultati:

• 5 app Power Platform in produzione coprendo 5 processi aziendali
• Citizen developer interni autonomi (riduzione dipendenza esterna)
• Riduzione 40% di task manuali ripetitivi nei dipartimenti coinvolti
• ROI investimento adoption: 8 mesi grazie a productivity gain misurabile

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Settore: Sales · Sede: Padova · Dimensione: 15 commerciali in trasferta

App React Native con catalogo offline, configuratore prezzi, generazione preventivo PDF firmato in cliente.

Risultati:

• Tempo redazione preventivo: da 2 ore (rientro ufficio) a 15 minuti (sul posto)
• Conversion rate preventivi 'a caldo': +40% (firma immediata)
• 100% catalogo prodotti disponibile offline (no più 'ti mando dopo')
• Auto-tracking opportunità in Dynamics 365 (visibility direzione vendite)

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Settore: Studio architettura · Sede: Milano · Dimensione: 12 designer

Refresh workstation con Surface Laptop Studio + NVIDIA RTX in modalità DaaS canone mensile all-inclusive.

Risultati:

• 12 designer mobili con potenza desktop equivalente
• Zero CapEx hardware (canone mensile prevedibile)
• Tempo provisioning per nuovo designer: 1 settimana (vs 3 con acquisto + setup)
• Productivity post-COVID significativamente migliorata (lavoro flessibile sede/cliente/casa)

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Settore: Service company · Sede: Padova · Dimensione: 50 dipendenti, 2 sale meeting

Refresh sale riunioni con Logitech Rally Bar + Tap, join one-touch, tempo setup riunione da 5 minuti a 10 secondi.

Risultati:

• Tempo setup riunione: da 5-10 min a 10 secondi (join one-touch)
• Qualità audio + video sensibilmente migliorata (camera AI tracking)
• Partecipanti remote inclusi attivamente nelle riunioni
• Booking sale via Outlook calendar (no più conflitti)

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